本报讯 平湖金苑小区在经历了两次物业公司撤离后创新管理模式，成立小区自治委员会进行自主管理，效果相当明显，并得到了小区业主的信任与支持。10月21日，此事经晚报报道后，引起了读者的关注，前两天，不少读者还就此事提出了一些疑问。昨天下午，记者就这些问题采访了相关人员。

　　 疑问一：业主自治是否可行

　　 一般而言，小区的管理基本上都依靠专业的物业管理公司。那金苑小区业主成立业主委员会实行自治是否可行？

　　 记者就此咨询了法律界人士。据介绍，去年已经施行的《物权法》第八十一条明确规定：业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。“这就说明，业主实行小区自治是合法的。”

　　 而针对读者提出的物业费收取等敏感问题，有关人士指出，由于业主委员会只是一个监督机构而不是经营机构，不具备收费资格，所以小区要实行自治，首先就存在一个收费难的问题，业主委员会只能在业主自愿的情况下收取物业管理费，不能强行收取。如果小区业主能自觉缴纳物业管理费，业主委员会的工作又能得到业主的认可，那么小区自治将是一种不错的管理模式。

　　 疑问二：怎样的小区可实行自治

　　 能在短短一个多月时间内就使小区的面貌焕然一新，说明小区自治这一模式具有一定的优点。为此，有读者询问：怎样的小区可实行自治？

　　 “我们小区试行自治也是不得已而为之。”金苑小区业主自治委员会副主任陶女士对记者说，他们小区能实行自治，是因为“天时、地利、人和”，“当时没有物业公司接管，而业主们迫切需要解决小区管理中存在的问题，所以大都同意试行一下。而由于业主人心齐，所以事情进展比较顺利。”

　　 陶女士认为，有些小区要实行自治，是有明显困难的。“有些面积大的小区，由于人多，意见不容易统一，具体操作起来难度就会相当大。而且，面积大的小区所需安全设施、管理人员也会比较多，管理难度和管理成本会很大。我们小区面积小、业主少，这很关键。”

　　 疑问三：热心业主能否长期奉献

　　 金苑小区能够实行自治，与有一群乐于无私奉献的业主是分不开的，像自治委员会的正、副主任，为小区服务都是无偿的。那么，他们的这种做法是否会一直坚持下去？

　　 陶女士认为，小区能有现在的面貌，与他们这些热心业主是分不开的，但同时也离不开业主的信任与支持。“等小区管理趋于稳定后，我们会聘请一名专职的管理员负责日常管理事务。”据介绍，小区业主自治委员会原本就打算聘请一名专职管理员，但考虑到小区自治刚刚开始，事务千头万绪，所以还是决定先由他们这些与业主熟悉的人来做。“现在我们正在物色人选，正式聘请后，我们会按月支付工资。”陶女士说。