统一价格、统一标志、统一救援电话，以诚信为基础，以提供质优、便捷的服务为宗旨，由39家二类以上维修企业组成的嘉兴市96520汽车快速救援网络今天上午正式启动。

　　 今后，如果你的汽车在嘉兴市境内遇到发动机打不着或漏水、漏油等故障抛锚在外，自己又无法解决问题时，可以拨打96520，电话那端会给你提供最近的维修企业的救援电话。一旦双方谈妥费用，维修企业可在20分钟内赶到现场，实施救援。

　　 完全按照规范操作

　　 据了解，39家汽车维修企业包括金龙、国鸿、海宁宝龙等，这些企业是从全市226家达到相应资质的汽修厂中脱颖而出的，无论是服务质量还是技术水平，都是行业内的佼佼者。据市运管处维管科科长刘自冉介绍，除了高品质的特征外，这39家企业还体现了布局的需要。“车主拨打电话后，救援中心的工作人员将在车主所在点的10～15公里范围内进行搜索，寻找一家最为合适的汽修企业来进行救援。”刘自冉说，维修救援企业接到求救者的电话之后，首先询问车型、故障情况和地点，告知求救者施救收费标准、维修工时单价，维修企业与求救者就施救事宜达成一致后，汽修厂就会派人以最快的速度赶到现场。救援结束后，96520还会对救援情况进行电话反馈并记录。

　　 据了解，救援网络中的企业将提供24小时服务。

　　 救援网络今后将在长三角联网

　　 据介绍，这个网络针对的只是发生故障抛锚在路上的车辆。事故车辆将进入公安交警部门处理程序，原则上不进入这个服务网络。此外，高速公路上通常有业主单位指定的施救企业，车辆在高速公路上发生故障时，驾驶员应该拨打浙江省高速应急网络求救电话12122，但车主拨打96520也无妨，中心会将电话转接到12122。

　　 “目前，嘉兴、湖州、杭州三地的救援网络已经联网，预计明年形成浙江省统一的救援网络，待条件成熟之后，形成江、浙、沪等整个长三角地区统一的救援网络，到时受众将成倍增加。”市运管处处长陈连根说。