浙江在线10月29日讯
“我们也是为了顾客着想,看到车门没有关好,便将车门锁住,岂料车主却要求我们支付开锁费用。”昨夜10时40分左右,市区江南某酒店的朱姓工作人员无奈地告诉记者。
昨夜10时40分左右,记者接到线索后跟随市区江南派出所民警来到事发现场。据车主介绍,当时,他和朋友一起来到酒店内做足部理疗,因为自己的车钥匙有点问题,他们将车停在酒店停车场后,故意没将车门关好。后来,酒店的工作人员还就此问题专门咨询过他们,但他们明确告诉工作人员,自己的车门不必锁住。可想不到,酒店的工作人员还是将车门上锁了,因为没有其他的车钥匙,结果请来专业人员帮忙开锁,事后需支付120元的开锁费。
酒店的工作人员告诉记者,一般情况下,酒店的保安会按规定在停车场内巡逻,检查帮助锁好每一辆车的车门,同时注意观察有无可疑人员。昨夜,当工作人员发现这辆车的车门没有锁好,便习惯性地将车门锁上,想不到却因此惹来麻烦。“开锁费要120元,而酒店保安一个月工资只有1000多元,不可能让工作负责的保安承担这笔费用。”酒店的相关负责人说,“刚开始,我们也与顾客协商,可否各自承担一半的责任,但对方不同意,随后顾客拨打了报警电话。不过,最后,经过协商,酒店与顾客各自承担60元开锁费。”