制图：戴舒曼

　　 温州网讯 医院里有蟑螂、病床少、队伍长、医务人员收受红包……昨天举行的全市卫生行业民主评议行风大会上，政风行风监督员代表公布了对我市医疗单位行风进行6个月明察暗访的结果。检查发现，少数医疗单位和医务人员在工作中依然存在不正之风，损害了群众的切身利益。市卫生局局长朱锦平表示，将采取一系列措施，大力缓解“看病难、看病烦”问题。年底再组织一次“回头看”活动，检查各地、各单位对评议中出现问题的整改情况。

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　　 这次检查中，政风行风监督员分成8个检查组，分别对温医附一院、附二院、口腔医院、眼视光医院，温二医，温三医，市中西医结合医院，市中医院等8家医院进行民主评议行风的明察暗访，检查内容包括患者对医疗服务的满意情况、医院行风建设和医风医德建设及其落实责任制情况等。明察暗访发现：部分医院就医环境脏、乱、差，被调查者反映蚊子、蟑螂多，厕所卫生不好；门诊拥挤，窗口服务人员态度不好，各项检查预约时间长，专家号难挂；部分群众不按顺序看病，有熟人介绍的患者插队；院方如开错药，退钱流程繁琐；营养食堂的饭菜质量不尽如人意；在工作量大的科室治疗时，医务人员讲解不详细、不耐心，个别医生在知情谈话时用的语言不够通俗，个别医务人员收受红包现象依然存在；部分医务人员服务主动性不够等。

　　 针对监督员反映的“看病难、看病烦”中存在的问题，市卫生局表示，将采取一系列缓解措施：“银医一卡通”系统在市区三家医院开通的基础上，计划在市区各大医院扩大使用面；进一步深化、细化在市属四大医院推行的医疗服务质量评价系统；实施医院弹性工作制、延长诊疗时间、医学检查停人不停机等措施。黄小玲倪传芬进入论坛讨论(温州话题)