浙江在线11月11日讯
“百度一下”,几乎已经成为广大网民最为常见的习惯性搜索。然而,随着百度搜索引擎的市场份额扩大,从竞争对手、用户到广告商,都开始质疑其“竞价排名”的公正性。
因为怀疑百度滥用市场支配地位,人工干预搜索结果,一起针对百度的反垄断调查申请,已送达国家工商总局反垄断处。
面临1.7444亿罚款申请
据《法制日报》报道,10月31日,受河北唐山人人信息服务有限公司法定代表人王冠珏的委托,北京市邦道律师事务所李长青律师,把一册厚达91页16开本的《反垄断调查申请书》,送到了国家工商总局反垄断处一位官员手中,申请对百度滥用市场支配地位的反垄断调查。
2007年,王冠珏创办了一个普及医药知识及招商的网站,并参加了百度竞价。然而,当他把竞价支付价格下调到最低时,却发现百度里的网站链接急剧减少。发展到后来,会员已经在网上搜不到全民医药网,网站几乎没人来光顾。
经过走访大量的网站,咨询行内专家,翻阅大量资料后,王冠珏却发现,自己的网站,可能遭遇了“降权惩罚。”
一些站长告诉他,之前在百度做了竞价排名,如果后来不做,很容易就被百度屏蔽。
“显然,百度在非付费的自然排序中有意下降客户的排名,目的就是希望这些客户对于关键词竞价这种付费服务产生依赖。”王冠珏的网友说。
王冠珏决定发起反垄断申请调查。
在送往国家工商总局反垄断处的《反垄断调查申请书》中,李长青律师建议,责令百度停止其滥用市场支配地位封杀其他网站的违法行为,并处以其2007年全年营业收入10%的罚款——1.7444亿元人民币。
百度:用户体验第一
昨天上午,百度公关部正式就“网络反垄断第一案”做出回应。
百度表示网页是否被搜索引擎收录,“与搜索引擎的公正性无关,与搜索引擎的盈利模式无关”,百度拒绝收录网页的唯一原因,是“收录这些信息不能为百度的用户提供良好的搜索体验”;此外,出于技术原因,搜索引擎也不能确保收录所有网页。
在声明中,百度指出,搜索引擎不能向公众披露收录网页的技术标准,“因为一旦垃圾信息制造者掌握了这些技术标准,用户就会被垃圾信息淹没”。
谷歌:暗指竞价排名将过时
巧合的是,上周五,谷歌全球副总裁刘允在出席“谷歌2008冬日暖阳企业营销论坛”时称,将坚持谷歌搜索引擎结果不受人工干预,也不会采用竞价排名的方式进行营销,暗示对手百度干扰搜索结果的方式终将落后。
刘允认为“广告展示是用透明的方式,而不是在于出价的多少,我们秉持公平、公正的原则,要让花出去的每1元钱都更有价值和效果。”
-新闻助读:
“竞价排名”,是搜索引擎商推出的一种业务。当用户搜索一些常用词语时,从搜索引擎服务商购买了服务的厂商的名字就会排在搜索的前列。每当用户点击搜索的结果进入厂商的主页时,厂商就要向搜索引擎服务商缴纳一次费用,也就是搜索引擎的广告收入。