新买的手机才用了几天就出了问题，这是件很郁闷的事，来自四川的小王就不幸“中彩”。10月28日，他在嘉兴七星镇上的“七星进奕通讯器材商店”买了一部“深圳市中天通讯设备有限公司”生产的“中天S668”牌手机，但没多久问题就接二连三地出现：有回音、接听无故中断等。小王从这一刻开始，就走上了艰难的维权之路。

　　 发现问题后小王就去找商家，商家对他不予理睬，抛出一句“手机没问题”。虽然手机才700多元钱，但也是自己用辛苦打工存下的血汗钱买的呀，怎么办呢？既然商家说手机质量没问题，那就找有关部门鉴定一下。于是，小王就把手机送到杭州一家权威鉴定机构，鉴定结果是手机本身质量没问题，但是手机入网许可证是伪造的。

　　 于是，小王就到南湖区工商分局城东工商所投诉，城东工商所接到投诉后就展开调查。该所工作人员表示，每款手机在进入市场前，都必须通过相关测试并加贴相关认证标志，其中中国入网认证的标志就是蓝色的进网许可标志，由信息产业部电信设备认证中心印制发放。上面的编码是唯一的，并且是与手机本身IMEI对应的，在信息产业部也是有记录的，真正的行货手机是可以通过进网许可标志来验证的。用伪造的手机入网许可证，俗称为“水货”手机则无法验证。

　　 对于这样的纠纷，工商部门相关人士表示很无奈，“手机进网许可证系伪造，这是信息产业部管的问题，我们无权对其进行查处，只能对当事双方进行调解。”

　　 11月3日，工商部门请来商家和小王进行协商，但商家拒绝了小王退一赔一的要求，而小王也对这样的处理表示不满，致使调解陷入僵局。

　　 当天，双方协商未果。令人意想不到的是，小王正要离开时，就遭到了一群人“修理”。“一共五六个人，其中一个就是卖手机的老板。”小王说。

　　 记者也曾经两次打电话联系商家，但接电话的一名女子称“老板没有手机”就挂了电话。

　　 据了解，根据《中华人民共和国电信条例》以及《电信设备进网管理办法》的规定，进网许可标志为质量标志。凡粘贴伪造、假冒进网许可标志的电信设备，均视为假冒产品。

　　 截至记者发稿，此事还没有得到圆满解决。晚报也提醒广大消费者，购买手机时，在关注手机的品牌、功能、颜色等外观的同时，也要关注手机的内部。进网许可标志在手机里面，在网上输入编码，就可一辨真伪。另外一定要到正规的大商店去购买，切勿图一时便宜，而让自己遭受更大的损失。