浙江在线11月15日讯 在诸暨市公安局枫桥派出所里,以独特工作方式化解群众矛盾的“老杨调解工作室”,竟然在不到半年时间,就在枫桥一带出了名。
“枫桥经验”发源于20世纪60年代初。当时,诸暨市枫桥镇的干部群众创造了“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决。实现捕人少,治安好”的模式。1963年11月,毛泽东亲笔批示“要各地仿效,经过试点,推广去做”。
去年6月,诸暨市公安局枫桥派出所,多了个“老杨调解工作室”。在这里,主持调解工作的是全国优秀人民警察杨光照。
老杨调解工作室的特别在于它是“人民调解、行政调解、司法调解”三位一体的“调解工作室”,是纠纷调解的“专家门诊”,有时,民警碰到难以调解的案件,也会移交给老杨调解工作室。
前不久,诸暨枫桥镇征天印染厂车间负责人何某与职工金某,为请假考勤问题发生口角,何某用杯中的开水泼向金某脸部。事后双方矛盾不断升级,两人多次发生肢体冲突,金某脸部多处被何某抓伤,花去医药费1500余元。由于伤在脸部,民警多次做工作,金某仍不同意调解,最后金某提出要老杨出面。
10月8日下午,双方坐在了老杨调解工作室内,老杨几次三番不厌其烦地讲道理、摆事实,何某终于得到金某的谅解,调解工作顺利开展。可赔偿金额却一直不能达成一致,金某认为自己伤在脸部,对工作生活造成了不好的影响,要求赔偿精神损失费,而何某认为金某要求的赔偿费用过高。老杨又请来了枫桥司法所、法院的工作人员,从法律角度为双方分析赔偿金额的问题。终于,到了傍晚6点多的时候,双方都同意赔偿医药费等3500元。
案件是成功调解了,但新的问题产生了。因何某家经济困难,无法立即兑现赔偿费,金某对何某接受调解的诚意产生了怀疑。于是民警杨光照在做好何某思想工作的同时,自掏腰包预先垫付给金某医药损失费等3500元。
一时间,不管是金某还是何某都感动得热泪盈眶,何某表示一定会把钱还给老杨,而且今后再也不打架了。
据了解,老杨调解工作室自建成以来,已经接待群众200余次,受理各类纠纷22起,成功调解纠纷22起,调解成功率为100%。