浙江在线11月17日讯 以作“市场调查”为名，接近顾客，然后将顾客带到美容院，又以免费美容体验为诱饵，继而鼓动顾客购买美容卡。近日，受诱惑购卡的张小姐欲退回卡上余款却遭刁难。

　　10月21日，张小姐路过温州市区新城，此时一名男子走到她面前，称作个市场调查，让她填个表格。“我看他不是做推销的就填了，结果他还要我去他们公司领个卡，我说不去，他就说我在为难他，会让他拿不到工资。”张小姐说，自己就跟那人进了附近的写字楼，到了，她才知道那是一家美容院，一进入美容院，就围上几名女子，“他们说要免费给我做护理，我不同意，那男子就说是为了推广名气，还说如果要钱的话可以打110报警。”就这样在该美容院人员的一再动员下，张小姐开始了她的免费美容。

　　而在接下来的美容过程中对方的真实面目露出来了，张小姐回忆说：“她们说我皮肤很不好，建议我做个去黑头护理，体验价是100元，我拒绝做，此时又来一名自称院长的人，又花言巧语说了一通。”张小姐才同意做。做完脸，美容院人员又向张小姐推销胸衣和美容卡。就这样张小姐办了一张3800元的美容卡，除掉她当天在该美容院购买的胸衣、护肤产品及100元的黑头护理外，卡内还剩余1800余元。

　　张小姐回到家后，左思右想感觉自己上当了，她怪自己心太软。11月11日，她向该美容院提出退还卡内1800多元的余款，但美容院不给退钱，要她用余款购买产品。张小姐无奈之下向工商12315进行投诉，美容院这才同意退款。

　　工商人员提醒，一些商家为促销而使出浑身解数，鼓动顾客购买他们的产品，消费者在消费过程中应时刻保持理智的心态。