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万向发展是个谜?看“阿拉伯数字”用人便知

  许多人把万向集团的发展视作一个经典,因为万向集团从“铁匠铺”起家到去年营业收入超过400亿元,至今已保持39年、150多个季度的持续性增长,成为国务院120家试点企业集团、国家520户重点企业之一。

  许多人还把万向集团的发展看作一个“谜”,在万向集团不断发展的历程中,从来不乏外界好奇眼光的打量。

  当我们把外界的“谜团”抛给鲁冠球时,鲁冠球哈哈大笑:“哪有人家想的那么复杂,我告诉你们,‘谜底’其实很简单,因为‘万向’有一大批优秀人才。”

  在鲁冠球眼里,人才是企业最宝贵的财富,因为归根结底,“事情都是人做出来的”,企业的一切也都是人才创造的。

  记者:您刚刚讲到,人才是万向集团获得持续快速发展的最大原因。我们注意到,相较其他企业,万向集团有一个比较独特的现象,那就是管理层中,似乎很少有“空降兵”,这是为什么?

  鲁冠球:这个道理很简单。我打个比方,不知道恰不恰当。假设你要用牛耕家里的一亩三分田,偏巧你家里有一头很强壮的牛,你会不会再去向人家借头牛来?

  万向集团大致也就是这么一个情况。因为万向集团是从无到有、从小到大这么一步步走过来的,经历了近40年的发展,我们自己培养了一大批人。这些人,有很多是跟我一起多年摸爬滚打过来的,还有很多是我看着他们成长起来的。我知道他们的特点,也了解他们适合干什么工作。

  当然,我们自己培养了一批人,但也不是一概不用外面的人。用什么人,关键是看能不能把事情做好。有些事情,我们原先的人马干不来的,就必须请“空降兵”来做。像我们办万向学院,我们没有经验,就在全国范围内招聘院长;在北京的“万向通信”,跟我们原来的业务跨度也很大,我们就用了不少“海归”人员。

  记者:您了解万向集团很多人,但了解并不意味着这个人一定能胜任您给他的岗位,您如何加以甄别?这么多年下来您有没有用人不当之处?

  鲁冠球:用一个人,关键是要信任人家,要真心实意待人,用真诚换真心。你要看一个人究竟是不是人才,究竟适不适合他那个岗位,最重要的,就是要给他平台,让他放手去干。

  我经常跟大家说,一个人是不是人才,在人品好的基础上,主要是靠“阿拉伯数字”说话的,也就是看你到底拿不拿得出业绩来。“阿拉伯数字”好看,你就行,否则就不行。当然,首先是我要放手让你去干,信任你,你的“阿拉伯数字”才能好看,数字好看了,我就越发信任你,如此一来,在用人上就会形成一个良性循环。

  至于说有没有用人不当,我们的做法是,信任员工也不是刚开始就头脑发热让一个人去搞大项目,而是一步一步来,让他尝试,看他的表现,然后再慢慢给他更大的空间。不过,上去了之后,如果能力不行了,“阿拉伯数字”经常很难看,那该下来还是要下来。

  记者:万向集团的管理原则是,“人人头上一方天,个个争当一把手”。万向集团有一大批人才,如何才能人尽其才?

  鲁冠球:我们萧山有句土话,叫作“树大了要分杈,人家大了要分家”。的确,万向集团有一大批人才,要让人才发挥才能,关键是要给他平台。俗话说“一山不容二虎”,那我就一个山头放一只“老虎”。我们现在有10大领域,“山头”不少,谁有本事,谁才能高,谁就可以占据“山头”。

  这样做好处也不少,分开干,大家既有竞争,又有合作,统分结合,一方面集团内的资源能得到优化配置,另一方面,也能给大家一个充分施展才华的舞台。

  你们提到的我们企业的管理原则“人人头上一方天,个个争当一把手”,这个内涵更宽泛。这句话是对所有员工说的,希望每位员工都能围绕“万向”的事业,在自己的那方“天地”里都勇争第一,去施展才华,实现自己的价值。

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