浙江在线11月24日讯 年关将近，各种骗局也在暗在峙机行动。近日，就有自称是电信公司员工通过催缴话费来进行行骗。温州市消费委日前特发布了今年第5号消费警示，提醒消费者增强自我保护意识。

　　近日，来电显示为“000196852202”的人自称是电信公司员工，通知消费者电话已欠话费，并让消费者凭信用卡账号和密码按他们的提示进行操作即可补交话费。据电信公司调查反馈，该公司近段时间也接到用户类似的反映，消费者切莫上当受骗。目前，我市三大通讯公司催缴话费的方式主要有：要求消费者到就近的电信营业大厅缴费，二是到银行缴款，根本不会要求消费者凭信用卡账号和密码按他们的提示进行缴费。若消费者接到催费通知，来电显示为“10000”的就是电信的通知，显示为“10086”的是移动公司，显示为“10010”的是联通公司，显示为如“000”开头号码或其他号码的，就要多个心眼，很可能是诈骗电话。

　　据调查，当前有少数不法分子利用电话、短信等方式对消费者设下陷阱，而行骗方式也是让人防不胜防，已让许多消费者上当受骗。

　　为此，温州市消费委提醒广大消费者：

　　一、对于来历不明且具有诱惑性的短信，最好是不要打开，直接删除。如果打开了，也不要轻信回复。一旦消费者不小心掉进了短信息欺诈陷阱，一定要及时向警方报案，以最大限度地减少或挽回损失。

　　二、对于“刷卡短信”，如果消费者近期没有去商场购物消费或银行卡未丢失过，不要急于拨打短信中所留的电话查询。消费者应及时与商场、银联客户服务中心和发卡行的服务热线取得联系。如果卡内的资金已经被盗取，应尽快向当地公安机关报案。

　　三、当前，一些不法之徒利用各种手段窃取某些市民的个人及家庭资料，并利用家人关爱心理，制造各种骗局，以达到诈骗钱财的目的。对于各类“要求汇款”的信息要仔细辨认。对于个人及家庭资料及家庭电话一定要注意保密。