赠品有质量问题同样享受“三包”服务

　　 镇海的于先生最近为了一口会漏油的锅烦心，这口锅是他买了电磁炉后所得的赠品，商家却以锅是赠品为由，拒绝了他的换货要求。赠品能不能享受“三包”服务呢？于先生致电本报87777777新闻热线咨询。

　　 就此问题，记者向宁波消保委12315工作人员请教，消保委工作人员表示，根据有关规定：经营者提供的赠品应当保证质量，不得免除其应当承担的更换、修理、重做以及其他应当承担的民事责任。工作人员解释，如果消费者获得的赠品质量出现问题，可以及时投诉，要求经营者给予“三包”服务。（记者 袁妙飞）