昨天，坐21路上班的张小姐目睹了不和谐的一幕。一黑衣女子中途上车后未买票，在售票员多次提醒后，该女子竟脚踹后者并恶语相加。张小姐用手机拍下了此事的部分片段。

　　 女子多次脚踢售票员

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　　 张小姐向本报记者讲述了事情的经过：昨天上午8点多，她乘坐快速21路公交车去上班。大约8点40分，途经火车站时，一名黑衣女子上车。因车上人多不便走动，售票员站在自己的位置上多次提醒大家买票，但黑衣女子始终未买票。上高速后，当售票员再次提醒黑衣女子买票时，后者突然走向前用脚踢向前者。

　　 “她(黑衣女子)嘴巴还很不干净，骂人的话都很难听，说‘别以为老子没钱，老子是来旅游的’。”张小姐说，几名男乘客赶紧上前制止，但黑衣女子又踢了售票员几脚。

　　 接下来的事情就更叫人目瞪口呆。当车子下高速到达公交站“小湾”时，黑衣女子向车门走去，大家都以为她要下车。谁知她突然又绕到售票员身旁，一脚踹了过去，随后还将售票的铁盒子扔到地上。“她打了人之后就急忙跑下车，售票员上前想把她拉住，结果两个人在站点又打了起来。”

　　 当时，车上的乘客都愤怒起来，驾驶员与几名男乘客都下车去拉架。而据张小姐说，就当大家摸出手机拨打110时，该妇女忽然就拦下一辆808公交车逃走了。整个停车争吵过程，大约有十几分钟。

　　 下车后仍不罢休

　　 张小姐提供的视频录像是黑衣女子逃下车之后的一段场景。视频显示，黑衣女子几次欲再次扑向售票员，都被驾驶员挡住。而售票员则躲在驾驶员后面，用手整理散乱的头发。有几个男乘客在拉架，还有乘客在旁边喊到，“打110报警吧，太过分了！”

　　 “其实这个售票员蛮有素质的，整个事情过程中，她没有动手，也没有骂人。”张小姐非常为售票员打抱不平，她说这名挨打了的售票员大约30来岁，个子蛮娇小的。

　　 “她哭着回家的”

　　 昨日上午，21路公交车调度室方姓调度员接受采访时称，此事她已知道，当时售票员王爱霜是哭着回单位和回家的。“我也没问具体的事情经过，但可以看到她的脸上有明显的红印。”

　　 随后，记者对在家休息的王爱霜进行了采访。“脚上、肚子上被踢了好几脚，现在大腿小腿都可以看到整片的淤青。我工作那么久了，从来没遇上这样不讲道理的人。”王爱霜的描述与上文张小姐的叙述基本一致。她称，当时提醒黑衣女子买票达七八次之多，但对方站在驾驶员旁边，连头都不回一下。

　　 “后来，黑衣女子向驾驶员问路，我就说‘她还没有买票呢’。当即，她就破口大骂，然后就走过来踢我。”王爱霜说，黑衣女子逃走时还给了她一耳光。进入论坛讨论(温州话题)