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芝兰新城事件:拖欠物业费双方已达成协议

  浙江在线12月04日讯  小区70%的业主为什么不愿缴纳物业费?小区交付3年多来物业公司是如何管理的,最终又如何导致事情激化?记者昨天再次走访了芝兰新城。

  业主张女士住的是芝兰新城小高层住宅,她说很多业主对小区物业费收取标准有疑义,认为小高层1.20元/平方米、高层1.40元/平方米的价格有点贵。

  住高层住宅的业主叶小姐则表示,她和其他业主都认为,物业公司管理水平较低,公共设施养护不好,这都与高额物业费不相称。她举例说,高层电梯一个月内要坏上四五次,她每次坐电梯都是提心吊胆的,生怕被关在里面。虽说来修了,但一直没修好,时不时出事。在这种情况下,谁肯爽爽快快地缴物业费。

  除此之外,小区车棚经常被盗、环境卫生不佳等原因也是一些业主不肯缴纳物业费的理由。而更多的业主看到,其他业主没缴物业费也同样在享受物业服务,也就学样,不愿意掏钱出来了。这样形成恶性循环,导致小区近70%的业主没有及时缴纳物业费,有的甚至已经拖欠了3年。

  昨天下午,记者几经周折联系上了物业公司的方经理,她告诉记者,物业公司也有大苦衷。有些业主指责小区绿化不达标等问题,其实这是开发公司遗留下来的。而现在的小区物业费收取标准是经过物价部门核准的,不存在乱收费问题。

  方经理说,她从事物业管理也有十多年了,一些业主反映的环境不好、群租房太多、卫生不佳等问题,其实每个小区都有。物业公司也是一直想把工作做好,既服务好业主,又能赚取利润。可大多数业主都不肯缴物业费,这让他们的正常工作无法开展。

  她给记者算了一笔账,公司目前有60余名员工,就算每个月每人发1000元工资,也要6万多元,再加上公共水泵房和电梯的电费、维修保养费,以及其他公共设施的杂费,每月至少要10多万元。而现在物业公司维持运作的主要费用是每个月收取的约1.2万元车辆停车费。两项一比较,还有哪家物业公司能维持下去?而据方经理说,现在业主拖欠的物业费累计已达200余万元。

  昨天,在鄞州区建设局、钟公庙街道等部门的再次协调下,小区业委会和物业公司最终达成协议。记者了解到,协议的主要内容是,荣大物业公司继续提供服务,直到今年12月31日,然后撤出小区。在此期间,荣大物业公司继续负责垃圾清运、公共设施维护、治安巡逻等基础物业服务。而小区业主则需要在此期间,先行缴纳40%拖欠的物业费。业主委员会会在小区里贴出公告,并由业委会委员带头缴纳。届时,业委会还会派人与物业公司一起,向业主收取拖欠的物业费。

  至于剩余的60%拖欠物业费,则在今后通过法律途径解决。目前,业委会已经在物色新的物业公司,还将在有关部门的指导下,请来会计师事务所,和物业公司一起审核各项资产、留存资料等,为引进新的物业公司作准备。

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