市民高女士反映：格林小镇物业很“霸道”，只要业主不买停车位，就经常为难业主，不让业主进小区，就算有临时停车位也这样，小区大部分业主对此有意见，希望有关部门调查处理。

　　 办理结果：经查，格林小镇由于临时停车位少，为了规范小区内管理秩序，在没有临时停车位的情况下，小区要求车子停放在小区外面。南湖区规划与建设局已与物业联系，要求小区物业公司做好保安人员的教育管理，要耐心做好解释工作，以取得业主谅解。

　　 市民王小姐反映：她从2007年10月15日起在大桥镇人民政府做村官，2008年5月辞职不做了，试用期是3个月。但是来电人发现自己的失业金等都没有缴纳，她表示当时发工资时每月都扣除了自己要缴纳的那部分，要求有关部门处理。

　　 办理结果：经大桥镇镇政府调查，她于2007年10月开始做村官，2007年10月份开始缴纳四金，但本单位是从2008年7月开始缴纳失业金的，此次措施与其他大学生村官一致，之前工资部分也没有扣除，由于失业金是没办法补缴的，所以没有进行缴纳。

　　 市民梁小姐反映：她于2008年8月通过嘉兴培训网得知有一个英语法语培训班，20节课费用总共670元，她在城南花园商务楼三楼报名参加。但报名参加培训班后，培训处的一名老师经常无故联系她，向她借2000元钱。她说此培训班一直没有培训通知，因此她要求退出，并让培训处退回学费，但至今她的学费都没有退回，希望有关部门核实处理。

　　 办理结果：嘉兴培训网没有经市教育局审批，11月18日上午嘉兴市教育局已和嘉兴培训网有关人士取得联系，要求其中止非法办学行为，并退还所收学费。

　　 市民山先生反映：他现年61岁，是洛东乡旗星村的村民，2007年他家中独子被车撞死，后来儿媳妇也走了。现在家中只有一个12岁的孙子在上学，58岁的老伴要照顾他（他因生病瘫痪常年卧床）。因此他表示现孙子要上学，生活没有经济来源，希望有关部门救助。

　　 办理结果：经秀洲区民政局调查，山先生反映的家庭情况基本属实，但其儿子在去年车祸身亡后，对方赔偿其家庭10万元人民币，作为其孙子的生活费及抚恤金，但鉴于目前的实际情况，春节前，区民政局将再给予一次性临时救助。