市民王女士反映：她住市区凌塘路印刷厂宿舍，该幢楼有两住户违章搭建，希望有关部门尽快取缔。

　　 办理结果：经南湖区城市管理行政执法局调查，她反映的违章建筑系早年历史遗留问题，此次在凌塘社区老区整治过程中，由市建委统一设计规划，本着照顾困难停车、人性化管理的原则，将给予拆建改造。

　　 市民唐先生反映：他在秀洲区新农路的建豪箱包厂工作，因为工厂算工资是计件的，但每单件的钱却不告知，希望有关部门核实处理。

　　 办理结果：经秀洲区劳动保障监察大队赴该单位调查，发现该单位职工工资确实以计件方式计算，并且单价予以及时公布。对于某些单价偏低的工序，考虑到职工队伍的稳定，公司都会给予补贴。

　　 市民徐先生反映：他家楼下川味观餐馆在后门建了一个小棚烧食物，排风扇、鼓风机的声音整天响着，影响楼上居民正常休息，希望有关部门调查处理。

　　 办理结果：经查川味观没有在后门搭棚烧食物，排风扇前几天因故障导致声音异常，现已修好。

　　 市民陈女士反映：她晚上乘坐夜82路公交车回泾水公寓，但是司机在泾水公寓没有按站停车。她询问司机为何不停车，司机态度恶劣，对此她表示不满，希望有关部门调查处理。

　　 办理结果：经市嘉通集团核实，陈女士反映情况属实，该公司对驾驶员停岗进行批评教育，并按公司规定扣罚驾驶员当月安全服务奖250元，并对乘客因为公交工作失误没坐到公交车表示歉意。

　　 市民张先生反映：车牌号为浙F76×××、苏E11×××的两辆车每天都在嘉兴火车站附近非法营运，希望有关部门处理。

　　 办理结果：根据市政府办公室《关于建立市区打击非法无证营运长效工作机制的实施意见》精神，每月，交通、公安与城管部门组成的联合行动执法小组都会开展为期5天的打击非法无证营运“黑车”联合执法行动。市交通局已将这两辆车作为重点打击无证营运“黑车”的对象。

　　 市民陆先生反映：他是嘉善县大云乡东云村7组村民，村里修水泥路修到离他家80米左右就不修了，村里说资金不够，3年后再修。全组就剩他一家没有修水泥路，他向村里说可以借钱给村里，村里不同意，希望有关部门调查处理。

　　 办理结果：经调查，东云村此次通户水泥路工程经村民代表讨论通过，规定凡自然村有3户以上农户先修，3户以下分3年完成。陆先生家居住地只有一户，故在下一阶段修。

　　 ■记者 陶 巍 整理