“你办广告印刷厂需要的10万元贷款我们给你解决了，明天带上身份证等证件去银行办理吧，你还有什么困难、意见建议随时和我联系……”近日，嘉兴市南湖区政协新兴街道委员活动小组组长王群一走进周鲁人的家，就在客厅里聊开了……

　　 从今年4月初开始，南湖区政协探索履职新平台，开展“百名委员联百户，真情履职促和谐”活动。镇、街道委员活动小组分别联系具有广泛性和代表性的各界家庭10户，主动开展走访、慰问服务等活动，面对面地与各界群众交流沟通，深入了解和反映社情民意，为群众排忧解难。126名委员与社会各界120户家庭结成对子，这些家庭涵盖低保户、贫困户、种粮大户、党员干部、教师、军人、残疾人、三峡移民、企业家、归正人员、台胞、侨胞等。

　　 针对结对家庭的不同情况，委员活动小组采取上门走访的形式，开展面对面的真诚交流和沟通，广泛听取社会各界家庭的心声。委员与家庭结对后，为使沟通更为方便，在小组定期走访的基础上，自己深入到结对家庭，同时通过电话、电子邮件等形式与结对家庭保持经常性联系，从家庭最直接、最困难、最需要的事情谈起，随时倾听来自最基层群众的声音。委员们向结对家庭广泛宣传政协委员信箱、“两代表一委员”接访、社区民情联络站等平台，不断拓宽民情反映渠道，健全舆情收集机制，丰富联系活动的内涵，切实提高了活动的实效。

　　 “百名委员联百户，真情履职促和谐”活动的开展使群众反映问题更方便，相关问题解决更快捷，委员主体作用的发挥更有效。委员认为，通过“百名委员联百户，真情履职促和谐”这个平台，与群众贴得更近了，许多群众提出了令他们“意想不到”的好建议。截至目前，各镇、街道委员活动小组开展活动2~4次，集中走访两次，开展联系帮扶等活动近300次。在活动中听取并搜集意见建议共113条，向区、镇（街道）反映情况或问题75条，主要涉及新农村建设、社区设施建设、百姓就业创业、居家养老、食品卫生安全等方面。在活动中，帮助群众解决困难和问题64个，涵盖困难家庭就业，工商管理费减免，农资购买及农业技术指导和资金扶持，服务企业建设，老年人活动用房的解决等各方面。同时共帮助企业筹集资金17万元，解决小额贷款50万元，扶助种植大户创业金20万元及10个钢管大棚，为困难家庭送去慰问金近5000元。群众对委员们这种面对面的新颖工作方式表示热烈欢迎和高度评价，认为这是南湖民主政治建设的一大进步。