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电视购物购手机 打开一看是模型

   温州网讯 日前,市民沈先生看电视购物节目时,看中了一款多功能手机,便和同事通过电话购买了3部此款手机。前日,沈先生收到快递后发现,里面竟然是3部模型手机。昨日,沈先生气愤地向新闻热线反映了此事。

   十余天前,沈先生和同事在天津卫视上看到一则电视购物广告,说有款名牌手机,除了一般的手机功能外,还多了可视、宽屏等功能,而最吸引他们的是这样一款手机竟然只要699元,比市面上拥有同类功能的手机便宜不少。于是,沈先生就按照屏幕上的订购电话400-8171×××打过去咨询,对方表示,要买一只999元的手机,才能附带买这只699元的手机。沈先生觉得不合适,便挂掉了电话。

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   两天后,沈先生接到号码为010-8919××××来自北京的电话。对方称这是他们公司的热线电话,沈先生要的699元的手机已经有了。销售人员在电话里承诺,这款手机就是沈先生在电视上看到的那款。

   从沈先生预订手机到收到货的这段时间,对方销售部门的工作人员每天都会电话询问他是否收到货。12月13日下午,邮政快递把沈先生及其同事订的3部手机送到他面前。由于是货到付款,快递人员要求沈先生先交钱后看货,沈先生便把钱给了快递员。等他打开盒子后,发现里面的手机竟然和电视上看到的完全不一样。“电视上的手机是直板、触摸屏,这简直就是小灵通。”沈先生把手机卡放进去一试,根本就无法打电话,只是3部模型手机。

   发现手机出现了问题,沈先生致电邮政快递,要求他们先不要把钱汇给对方,自己则多方进行投诉。沈先生拨打了对方热线010-8919××××,一直无人接听。无奈,他再次拨打400开头的电话,这次对方回过来的热线电话竟然是010-5969××××,并称没有接到沈先生的订单。

   记者咨询了邮政部门,对方解释,先付款再开包验货是他们的规定,他们都是按照规定执行的,而货款他们只是代收。那家电视购物公司则称,他们的热线一直都是010-5969××××,10几天前确实有位沈先生来电咨询过此款手机,就在不久前他们也接到沈先生的电话,但是沈先生根本没有订货,他们也没有发货给沈先生。记者拨打热线010-8919××××一直无人接听。

   究竟是哪个环节出了问题?目前,沈先生已经向当地公安部门报案。

   记者 严嘉瑜

   新闻延伸——

   据《武汉晚报》12月10日报道,一月前,青山的魏先生在天津卫视上看到一则电视购物广告,说有款名牌手机既能摄像又能拍照。魏先生致电咨询,从此被对方缠上,每天打几个电话过来催他订货。魏先生订了一款价值600元的手机。12月7日,青山速递局电话通知他前往领货。魏先生接到邮件后刚想按广告里说的拆封验货,却被速递员制止。对方强调,付款才能开包。魏先生只得交上600元,速递员收钱后离去。魏先生拆开包装,不料盒内竟是模型手机。

   就此,青山速递局解释,先付款再开包是公司规定,而帮签约商家收款是公司的“代收货款”业务。而那家电视购物公司则辨称,他们绝不可能寄出一个塑料模型。进入论坛讨论(温州话题)

  

  

  

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网友: 于2009-07-24 22:48 发表评论:

  本人在看到天津卫视的购物广告中,从电话400—887303购订到一台便携式电脑型号称7800,一到开机用就是输入键盘失灵,售货人员电话指出按错键,其实就是机子有问题。现没有处理。就是个骗子公司,请有知人员能关注7月13日收到的产品。


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