系列报道之四
近年来,私家车消费成为不少市民家庭生活支出的重要一项。不过,汽车经销商期待中的“金九银十”今年并未出现,直到12月的最终冲量期,生意才逐渐回升。
记者在采访中了解到,比起往年,今年厂方给的优惠多了,车商送的礼品多了,消费者花同样的钱不仅可以买到更好的车,还能享受更好的服务。
市民:
选择多了,价格降了
何先生在东门口一家拍卖公司工作,一年前他开始为结婚筹备新房、新车。去年4月份买了新房后,何先生打算买一辆经济型的家用轿车。“预算在12万元左右,去年这个价位的车子选择余地不大,而我喜欢的两厢车就更少了。选来选去挑不中自己满意的,我决定再等等看,毕竟车价的总体趋势是在下降。”何先生说。
何先生的等待没有白费,从今年年初起,车市就掀起了一波又一波降价潮,而且接连不断有新车面市,选择的余地大了许多。 “我挺看好的一款车型是东风标致307,去年1.6三厢版报价超过13万元,这和我的心里价位有一定距离,即便车商给了优惠,全部手续办下来也要14万多。”何先生说,“今年3月份307出了两厢版,与三厢版配置类似的两厢版报价便宜了5000多元,这让我很兴奋。不过,我还是决定再等等,看看车商的进一步动作。”
今年9月,传统的“金九银十”行情迟迟未动,车商便加大了促销力度。“原报价12.28万元的1.6手动挡两厢307最后我买下的价格是11.48万元,正好符合我的购车预算。”何先生告诉记者,出乎他意料的是,买车的过程也比想象中的轻松。“买过车的朋友都告诉我,车商卖车时是很牛的,别说讨价还价了,就是谈送些小礼品的条件也要磨半天。可我买车时却不是这样,还没等我开口还价,销售人员就报了一个比我预期还低的价格,随后又送了贴膜、脚垫、保养、车框牌、钥匙扣等礼品。”何先生说,“好在是等了一年,同样的钱买了更好的车,得到的实惠也更多。不过,我得到的还不算最实惠的,我一个朋友这个月也买了两厢307,他的优惠幅度达到1万元,并且还加赠了倒车雷达系统。”
车商:
给足优惠,改善服务
消费者频频观望,让以往占市场强势地位的汽车经销商不得不转变态度,不仅推出了一系列让利促销活动,还纷纷推出各种人性化服务,以争取好口碑。
钟昊是明日奇瑞4S店销售经理,多年来一直与客户打交道,谈起今年的销售形势,他对记者说:“以前卖车是我们报给客户一个价格,让客户考虑。今年则不一样,还没等我们给出价格,客户就先说出一个价格,如果销售人员表示为难,客户很可能转身就去另一家店了。对于客户提出的要求,我们没有太多讨价还价的余地。”
钟昊说,以1.3的Q6为例,478000元的报价,展厅打出的优惠是1800元,但是只要顾客表示想买,447800元的价格我们也卖了。1.8T手动豪华版的A5报价83800元,现在只要71800元。“相比去年,今年车商从厂家返利中得到的利润起码下降了四成,为了清货,越来越多的车商把利润降至最低甚至不惜赔本。”钟昊说。
过去少有降价行为的高档车品牌如奔驰也打出了降价牌。该品牌S级市场指导价135万元,如今优惠幅度达到了13万元;50万元~70万元报价的E级车,最大优惠也达到了5万。
另外,去年曾经一度停滞的分期购车业务如今又回来了,车商们期待以分期付款的形式最大程度扩展购车人群。如奔驰E级车现在首付只需25%,1~5年的年利率为6.723%。市场价在15万元以下的比亚迪也推出了分期业务,即便是分12期还款,购车人所付的手续费也仅需4%,这在以往的市场上相当少见。
除了以降价优惠的最直接手段刺激市场外,一些车商还在人性化服务上下足了功夫,期望以增值的售后服务来带动销售。
广汽龙华4S店的工作人员告诉记者,该品牌的主力车型凯美瑞价格已经降到了最低点,在车商没有降价空间的情况下,他们选择了提高服务水平以赢得顾客。“我们最近花了2万多元在休息室添置了两台按摩座椅,便于顾客等候时休闲放松,同时又装配了卫星电视供顾客欣赏。我们相信,通过价格优惠与服务增值的组合拳,仍能赢取一部分顾客,熬过行业的冬天。”本篇新闻热门关键词:车市匙扣凯美瑞促销比亚迪