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一双鞋两个价 安吉消保委提醒消费者切记仔细核对

  浙江在线12月17日讯  兴致匆匆买回一双运动鞋,不料回家试穿时竟然发现上面标着两个不一样的价格,家住安吉县递铺镇的消费者程先生最近就碰到了这样的蹊跷事。

  12月3日,程先生与妻子逛商场时看中了一双运动鞋,款式、颜色都让程先生非常喜欢,于是就花费了259元将鞋买下。当晚一朋友来到程先生家中,程先生就拿出运动鞋试穿给朋友看,朋友仔细看了后却发现,除了吊牌上有个价格以外,鞋底还发现了一张价格标签,上面写着219元。这让程先生又气愤又觉得奇怪,气愤的是竟然写着219元为什么还卖给他259元,奇怪的是一双鞋怎么会出现了两个价格呢?

  次日,程先生就拿着鞋来到该商场,将两个价格拿给营业员,营业员调查了此事后告诉程先生,鞋底的那个价格标签是错贴的,该鞋价格应当是259元。程先生觉得有点蹊跷,双方就退款问题发生了纠纷。无奈之下,程先生向安吉县消保委进行投诉,程先生表示并不是在乎这40元钱,只是想讨个说法。

  接到程先生的投诉后,消保委的工作人员立即着手进行调查。工作人员查看了这类款式所有的运动鞋,一经比对发现这些鞋子都标有两个价,那么一开始营业员“贴错标签”的观点肯定就站不住脚了。在《零售商促销行为管理办法》中的第十条,零售商开展促销活动应当明码标价,价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目。不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予明示的费用。第十一条,零售商开展促销活动,不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品。这些条款明确表面商品出现两个价格是一种误导消费者的行为,经过调解,最终商场退回了40元。

  安吉县消保委提醒广大消费者,年关将至,各大商场都搞起了促销活动,在购买商品时切记要进行仔细核对,保留好购物凭证,遇到消费纠纷,及时向当地工商部门进行投诉,切实维护好自己的权益。

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