日前，家住安吉县递铺镇的丁小姐被刚买的一双皮靴弄得十分头疼。丁小姐在当地一家商厦购买了一双价值289元的皮靴，由于当时鞋店内光线较暗，丁小姐非常中意款式，也没有仔细检查就拿回了家。第二天上午，在充足的阳光下，丁小姐发现自己买的鞋左、右皮质存在明显色差，这让爱美的她如梗在喉。于是找到店家要求换货，不料却遭到店家的拒绝，原因有两，一没有购物凭证，二打折商品不承担“三包”。

　　次日，心存疑惑的丁小姐就此事向县消保委投诉，要求维护其合法权益。消保委工作人员一边热情地接待她，一边向其了解事情原委。依据《消法》和《浙江省鞋类商品“三包”暂行办法》相关规定，消费者只要持有购货凭证，打折商品是享受“三包”服务范围的。以上案例告诉市民朋友，消费者在购买商品(或接收服务)时，一定要向商家索取发票或凭证；并仔细看清票据上标注的到底与商家在推销时所允的承诺是否相符。同时，还要弄清上面写的是打折价还是处理价。因为，这二者有很大的区别：打折价是商品降价不降责(降价不免责)，是商家促销积压产品、滞销商品的一种惯用手法；处理价则是商品存在暇疵或一定的质量问题(但尚可使用)，商家以进价或低于成本价销售库存产品的一种方法，不享受“三包”服务。因此，县消保委在此慎重提醒广大消费者在购买处理价商品时，请多用一个心眼，以免贪一时之便宜而带来不必要的麻烦。