“把杭州市委、市政府的温暖送到最需要的企业中去，把企业最需要的服务送到心坎上去，把企业最需要解决的问题带回来，为企业发展鼓舞信心、解疑释惑、排忧解难……”连日来，市委组织部组织市本级代办员(挂职干部)，组成4个宣传服务组，深入杭州市33家企业及代办项目单位，集中开展为企业“送温暖、送服务”活动，共召开政策咨询会、座谈会42场，梳理企业意见建议108条，帮助协调解决难题23个，回答政策咨询700余人次，受到企业普遍好评。

　　宣传政策鼓舞信心

　　代办员们(挂职干部)积极响应市委、市政府“向万家企业送温暖”的号召，在市委组织部和市行政服务中心组织领导下，专门抽调40多名代办员骨干向所到企业大力宣传市委、市政府出台的帮助企业减负渡难关的14项政策和投资项目审批代办制，宣讲王国平书记《以科学发展观为统领，应对金融危机挑战，实现杭州跨越发展》报告精神，并向企业赠送了市委组织部编印的《杭州市扶持企业发展若干政策汇编》、《杭州市财政扶持企业政策汇编》等有关政策规定，认真听取企业情况，详细询问企业在危机面前的困难。浙江庆丰纺织印染有限公司常务副经理王慧儿深受鼓舞：“在当前金融危机影响下，企业坚持减产不减员、不减工资，对部分员工进行职业技能培训，抓紧练好内功，党委、政府的政策和你们的鼓劲，更增强了我们的凝聚力和战胜危机的信心。”

　　用好政策解疑释惑

　　活动过程中，代办员们(挂职干部)充分发挥来自各部门的专业特长，群策群力，善于把握政策，灵活运用政策，积极寻求破解之策，为企业提供了有效的咨询和服务。

　　在浙江中欣纺织科技有限公司等3家外贸企业，代办员、市社保局的楼少君了解到企业对缴纳社会保险等方面存有疑惑，便主动向企业负责人介绍了统筹建立社会保障体系的政策措施和有关最新文件精神。在杭州奇汇电子提花机有限公司，代办员、市信息办的魏振华介绍了国家“双软”认定的有关政策，鼓励企业积极争取更大的政策优惠，同时帮助联系咨询企业搬迁等有关事宜。在杭州力源发电设备有限公司，当得知公司一项目需要办理工业用地审批手续后，代办员、市国土局的王颖华立即与萧山区国土局联系协调，表示尽快办好此事，争取让项目早日开工。

　　用足政策排忧解难

　　“感谢你们为企业与政府、企业与企业之间架起了沟通帮扶桥梁。”说这话的，是市化工研究院院长姚献平。化工研究院在科研成果向生产力转化方面卓有成效，2007年，实现成果产业化收入4.3亿元，比2006年增长82%。可是今年，受国际金融危机影响，作为市级重大项目的绿色科技创新(广场)平台项目因股权重组无法启动；科研院所改制免税政策到期造成资金紧张加剧，产业化进展减缓；造纸化学品行业影响尤其明显，销售收入逐月下降……

　　针对资金短缺问题，熟悉银行业务的代办员、市商业资产经营公司财务部的黄超豪提出分期贷款、委托贷款、应收款质押和打包卖给银行等优化融资方案，并与代办组长仰国庭一起主动联系建设银行钱江支行。在韦霞萍行长的支持下，经过多次接洽，双方已初步达成合作意向。针对税收优惠问题，代办员、下城税务分局局长张瑾针对化工院产品和研发情况，初步判定所属企业可以认定为高新技术企业，可以按减15%的优惠税率征收企业所得税。