事件回放：900多元不见了

　　罗女士开网店已经有两三年了。为了方便，她在几家银行都办理了银行卡。平常和客户发生交易，对方都是通过网络将钱汇到她的账上。

　　今年9月23日，罗女士找出一张已经有一段时间没有用的银行卡去取钱：“我想里面应该还有900多元钱，结果却发现只剩下5.6元。但是我根本就没有动过银行卡，也没取过卡里的钱，这是怎么回事？”罗女士百思不得其解。

　　罗女士马上到银行营业网点去查。结果显示钱是被“网扣”的，从9月2日开始，每次都是100元、200元不等的“网扣”，一直到9月12日，还有一笔80元的“网扣”记录。

　　“我的卡并没有开通网上银行，里面的钱怎么能通过网络被扣除呢？”罗女士马上找到有关银行，希望讨个说法。

　　银行回应：钱是被“陈胜”充值了

　　罗女士找到相关银行后，对方展开了调查。结果银行发现，罗女士卡里的钱是被一个叫“陈胜”的人通过一个叫做“快钱信息服务有限公司”的网站用来“充值”的。银行马上和“快钱”取得了联系，但对方表示，“陈胜”的登记信息中只有他的网络邮箱，并没有注册其他信息。

　　关于罗女士提出的自己的银行卡并没有开通网上银行，为什么还能被“网扣”的问题。该银行业务科的工作人员回答：“卡里的钱通过银联服务平台是可以完成支付的。”

　　但是卡和存折都在自己手里，对方怎么能完成有关操作呢？罗女士还是不理解。“有可能是她无意中向别人泄露了卡号和密码。”该银行业务科的工作人员表示。

　　说到具体的责任问题，该银行业务科的工作人员说，有没有责任他们也说不好，但卡号和密码在储户自己手里，储户就应该有保管责任。造成卡里钱被“网扣”，很有可能是储户自己保管不慎泄露了密码。他们希望罗女士报警，让警方来调查处理此事。