浙江在线12月31日讯 “正兴堂小区陶美娟家有几个人,她家有什么困难……”近日，杭州拱墅区小河街道办事处社区考核组人员来到娑婆桥社区,对社区干部宋英进行了“串百家门、知百家情”年终考核，宋英抽到的实际考核对象，是她分管的正兴堂小区9幢的陶美娟大妈。

　　今年41岁的宋英，是4年前开始当社工的，4个月前,她从小河街道紫荆家园社区，转到娑婆桥社区分管低保申请与审核的工作。到新社区4个月的时间，她对辖区的居民有多熟悉呢。这次,街道考核组来到了陶美娟大妈家了解情况。

　　今年64岁的陶大妈，和老伴陈光明早已退休，75岁的陈光明下身瘫痪，常年靠吃药维持生活，43岁的儿子离婚后,一直没有工作，14岁的孙子在文澜中学上初二。两个月前，宋英找到了陶家，根据政策替陶大妈儿子办理低保，由于证明材料不全，白跑了几次的陶大妈儿子忍不住对宋英发起了脾气，看在眼里的陶大妈,反而安慰无奈的宋英。考核那天，陶大妈对宋英打了热心服务的最高分。

　　在现场，当工作组人员将了解的情况与宋英介绍的情况核对后，发现基本吻合。

　　据小河街道办事处副主任汪剑敏介绍：“组织这样的考核，主要是为了把社工逼出办公室，能更好地摸民情、解民忧、暖民心。”

　　据了解，小河街道所属辖区共有9个社区，所有的社区干部都要进行理论知识考核和实际工作考核。实际工作考核主要是考社区干部对分管区域内居民家庭情况的了解程度，考核工作领导小组上门核对后，根据居民的反映情况进行打分。