如果不是最后出了岔子,田小姐会觉得她2008年是以幸福和收获终结的,现在却陷入了一起纠纷之中,甚至让她萌生了退掉手头这套刚购置的房子的念头。
今年12月,田小姐在裕兴房产高新店看中了一套古荡新村的二手房,并委托裕兴房产办理相关的产权过户事宜。由于其中部分房款需要通过银行按揭贷款,田小姐在签合同之前,就跟中介公司特别强调她是要办理公积金按揭贷款手续的。田小姐称,她是得到了中介公司的工作人员口头承诺之后才签订购房合同的。一切很顺利,田小姐付了首付款并顺利住进了房子,然后着手准备重新装修。没想到,就在新年即将到来之时,她却收到了银行通知,银行称这套房子无法办理公积金按揭贷款,理由是申请资料有问题,房子的建筑年份和实际建筑年份不符。
田小姐大吃一惊。“我在买房子之前就说明我是要办理公积金贷款的,现在非但公积金贷款办不了,而且还让我明确知道了房子的年份不是先前所说的1989年,而是1984年。”田小姐认为,如果当初中介公司明确告诉她这套房子是1984年的话,她完全可以考虑选择其他房子。
由于这套房子是房改房,相关的三证上也没有年份说明,关于房子是1989年建造的说法,田小姐说都是完全听中介公司工作人员的口头介绍。“这么大一个公司,我是非常信任他们的,交了首付款后,相关的税费也交了,中介费也付了,现在却出了这么大一个问题,我应该怎么办?”田小姐表示,在接到银行通知后,她还专程去银行了解情况。
据田小姐讲述,银行的工作人员还把资料拿出来,指着其中一张杭州市房地产管理局制的“房地产平面图”说,上面有一串“440684”的字样,尾数“84”其实就是代表房子是1984年建造的。而在另一张杭州市土地管理局监印的“房屋分层分户平面图”中,相应的一串数字却变成了“4406”字样,少了“84”二字。
“这‘84’两个字是谁抹掉的?究竟是谁动了手脚?中介公司有没有尽到审查的责任?”田小姐说,离开银行后她直接向中介公司的经纪人反映了此事。“经纪人说房子的相关信息都是房东提供的,而且她只是负责前期的介绍工作,后面的产权证办理手续都是由公司其他人员负责的。”无奈之下,田小姐只好再次向裕兴房产公司反映此事,但直到现在都没有回音,她只好向本报维权热线85188518投诉。
昨天下午,维权记者专程来到浙江裕兴不动产经纪有限公司。公司的一位负责人安排了客服部黄经理来处理此事。黄经理表示,这件事情她也是中午之前才听说的,对于这样的事情,有着多年从业经验的她也感到十分罕见。“究竟是误差还是哪个环节上出了问题,我需要调查之后才能处理。”黄经理表示会尽快给出一个说法。