近年来,金华市公安局交警支队坚持“立警为公、执法为民”的工作理念,全力以赴压事故、保畅通,道路交通事故死亡人数实现连续13年“零增长”,确保了全市道路交通安全形势平稳。同时,该支队立足“以人为本、和谐管理”,相继推出和施行了“96070金华交警金盾服务台”、“摩托车下乡检测”、“机动车轻微物损快速理赔”等一系列便民利民新举措。
便民服务之一:成立“96070金华交警金盾服务台”
2008年3月20日,“96070金华交警金盾服务台”投入试运行。
服务内容涵盖了“机动车临界报废提醒”、“机动车非现场违法”、“扣证未处理告知”、“违法行为处理通知书,逾期未接受处罚”等4大类20项,通过电话、手机短信、信函等三种主要服务方式进行告知。服务平台还接受群众对交警的业务咨询和投诉建议,由支队法制科或纪检监察室处理后,再通过服务台反馈到当事人。
据统计,“96070”开通以来,至今已累计电话告知91.8万多人次,短信告知150.3万多条次,信函告知8.9万多人次。
便民服务之二:开展市本级摩托车下乡检测活动
2008年3月31日,金华交警部门抽调民警前往辖区傅村、曹宅、罗埠、雅畈等12个乡镇,组织开展了为期28天的摩托车下乡检测活动。对在下乡年检过程中主动送检的摩托车车主,在交通违法处罚的罚款总额上,给予最高限额的优惠措施,使摩托车年检率提升了17.4%。
据统计,全市共检测摩托车8112辆,较去年多检测6091辆,增长301.39%。
便民服务之三:出台《金华市机动车轻微物损交通事故自行协商处理实施细则》
2008年10月23日,该支队出台《金华市机动车轻微物损交通事故自行协商处理实施细则》。
在本市(婺城区、金东区)投保机动车交通事故责任强制保险的机动车在道路上发生的、未造成人员伤亡,仅造成自身车辆损失且损失额在3000元以下或双方机动车财产损失各在2000元以下的交通事故,机动车双方可自行到“金华市交通事故保险定损理赔中心”进行定损理赔。