早已习惯到银行缴纳电费的市民余女士,昨晚突然碰上有人上门催缴电费。付过钱后,余女士越想越觉得怀疑,现在怎么还有上门收电费的服务,莫非遇上了骗子?于是她拨通本报民情热线寻求证实。
家住定海南珍公寓8幢的余女士告诉记者,昨晚7时30分左右,有一男一女来到她家。他们自称用电管理所的工作人员,来收取2008年12月份的电费。
余女士说,她家的电费一直由丈夫蒋先生去银行缴纳,逢双月去支付一次。不知为什么,这回才付过没多久,便又有人上门来收。
“怎么这次是上门收费?”余女士问对方。
对方说,是为了年底结账,所以让用户尽快支付。
“80.20元”对方报出余女士家的应付电费金额。不疑有他,余女士便付了款。可当她向对方索取收费清单时,对方却拿不出,只说过几天会邮寄过来。
“从没遇上过这种怪事。”对方没有收费清单,这个细节让余女士感到惴惴不安。
“我们不会是遇上骗子了吧?”余女士问记者,“虽然收去的只是几十元钱,可要真是骗子却让人不舒服,你们能不能帮着查证一下?”
记者随后就此咨询了市电力公司95598服务热线。接线员告知,近期确实在上门收取电费,到1月10日结束,单位要求上门收费的工作人员必须穿有电力标志的工作服,佩戴有本人照片、电力标志等信息的上岗证。因为这是一项临时服务,难怪有很多市民不知情。
接下来,接线员查出了余女士家2008年12月份的应缴电费金额,是80.15元。“上门收取电费确实没有收费清单,但可以给出收据,清单则随后寄到居民家。”
“假如居民不放心,可以打95598服务热线咨询、核实。”对方说。