铁路

　　第一天就迎来客流高峰，今年春运压力比往年更大

　　昨天，是2009年春运启动第一天。凌晨零时10分，随着杭州开往阜阳的L7440次列车驶出车站，杭州铁路春运的帷幕逐渐被拉开。

　　第一天就迎来客流高峰

　　铁路杭州站预计，春运40天，铁路杭州站将发送旅客294.5万人，与去年相比增长7.4%。

　　而昨天第一天，铁路杭州站就迎来了一个客流小高峰。有关负责人介绍，杭州站的日发送旅客量接近8万人，客流量已经和往年春节前一周的客流高峰期差不多，而且方向性集中。今年春运对于杭州站来说，压力比往年要更大。

　　为尽最大可能满足旅客的需求，铁路杭州站在原有列车开行的基础上，节前城站、东站共将增开临客40.5对。

　　沪苏甬等短途车票相对宽松

　　据了解，目前从杭州前往上海、苏州、无锡、泰州、宁波等地的车票相对较宽松，旅客朋友们可到城站广场的4个当日短途窗口购买，动车组窗口照常开放，春运的前几天基本可做到随到随买随走。

　　铁路部门还提醒广大旅客，杭州火车站、火车东站从今天起停售站台票。如需退票和改签车票，杭州火车站北售票厅设有专窗。在客流高峰时段，请旅客们尽量提前2小时到火车站候车，避免发生漏乘等事件的发生。

　　临时候车室全部启用

　　春运第一天，一走进杭州火车站，就能看到广场上的一个个新贴的提示牌。车站工作人员介绍说，这种1.2米-2.4米的提示牌共有230多块，分布在车站的各个角落。

　　而铁道大厦两侧新搭建的第七、第八候车室、由原休闲茶室改成的临时候车室，以及火车东站广场的第三候车室，昨天已经全部正式投入使用。每个临时候车室的入口，都增设了安检仪和检票人员，旅客依次进入，与其他候车室并无二致。

　　“家乡明日气象”很温馨

　　为保证广大旅客走得了，走得好，铁路杭州站以“天堂之窗——赵红卫服务网络班”为代表，在全站职工中开展春运优质服务竞赛，激励引导各服务岗位职工客流高峰时期不降低服务质量。

　　另外，在城站火车站候车厅通道两侧，两块“家乡明日气象”吸引了很多候车旅客注意。上面标明了从杭州站始发列车沿途和到达的主要30个城市的明日气象预告，这让很多旅客感到很温馨，“以前就怕到了老家后不知道天气情况，大包小包的行李，万一下雨了又没个准备，现在不用担心了。”

　　公路

　　目前还不是很紧张，基本随到随买随走

　　昨日是春运启动首日，天气晴朗，公路状况良好。四大车站和客运中心共安全发送旅客8万余人，与2007年同比增长3%。

　　昨天早上8时，交警、城管、运管、车站进行了春运的一个启动仪式。

　　9时许，记者在汽车东站的售票处看到，买票的旅客不是特别多，大厅有点宽敞。电子信息牌上显示的信息都是有余票，旅客排上几分钟便能轻松地买到票。问讯处的工作人员介绍目前客流不是很多，基本能随到随买随走。

　　但是车站方面仍然提醒大家，尽管目前车票不紧张，但是旅客最好能提前买预售票。特别是坐长途车的旅客，在东站乘坐前往武汉、北京、青岛、深圳、南京等班车的旅客，提早购票。

　　在汽车南站，也是部分长途车票预售情况较为热门。如温州地区的龙港、苍南，丽水地区的庆元等正班车的预售票已经基本售完，现已投入加班运力。

　　从西站发来的消息，春运首日客流同比略有增加。旅客的主要流向是安徽方向的屯溪、歙县；江西方向的九江、南昌；湖南的长沙。短途的新安江、淳安等尚未出现启动的迹象。与往年春运第一天特别“淡”的情况相比，今年春运第一天与春运前一天客流预计要增加2000人左右。

　　在北站，由于今年民工提前回乡，春运首日北站客流与往年同期相比有所回落。黄梅、阴山、安庆、舒城等方向已开始加班。