供电部门:有疑问可申请检测,但要按时缴电费
8日上午,椒江的周先生打进热线反映,他怀疑店里的电表有问题,就拖了两个月电费。6日,电力公司派人来拆电表。他当天赶紧缴了费,但电力公司一直没有派人过来把电表装回去。
去年10月,周先生在椒江中山西路开了一家儿童摄影店。11月份,他收到电费催缴单,一看要缴600多元。“当时觉得有点多,但也缴了费。”周先生开始留意起下个月的用电量。
他说:“我特意观察了一天,打开日常要用的灯和电脑,从早上7点观察到9点,发现跑了11度电。”
12月份,周先生店里的电费又达到500多元。周先生说,店里有两台空调,两台电脑,还有一些灯,估计一个月最多用电三四百元,肯定是电表出问题了。
于是,周先生跑到葭沚供电所提出查电表。“可过了两个月都没人来查,我也就没缴电费。”周先生说。由于欠费,1月6日,周先生的店被停了电。出于营业考虑,周先生当天就去缴了费,但这两天迟迟没通电。
昨日,记者陪周先生来到葭沚供电所。该所负责人表示,根据有关规定,经催缴仍未缴纳电费的,在停电告知3-7天后,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
该负责人还表示,如果市民对电表有疑问,可以申请检测,但必须先按时缴电费。一旦检测出电表有误,供电部门会以用户正常月份的用电量为基准,退补电量,退补时间按抄表记录确定。退补期间,用户先按抄见电量如期缴纳电费,误差确定后,再行退补。
但为何缴了费还不通电?该负责人说,一般停电后,工作人员会在3个工作日之内重新给用户装上电表。“周先生店里的电表经过初步检测,是没问题的,但我们会为他换个新表。”
当天中午,该所工作人员给周先生的店里装上了一个新的电表。