浙江在线01月15日讯 前晚11时50分，本报记者跟随1094次列车，同1500多名回乡乘客一起体验旅途的艰辛。火车上工作人员也给记者留下了深刻印象。

　　 ◆列车长

　　 车上连过7个春节

　　 随着1094次温州至贵阳列车开出，列车长徐利艳开始了她的第一次全车巡视检查，从车门到旅客的行李放置安全情况，她都做到必查不漏。“列车员的第一要务就是确保旅客的绝对安全，不能留有一丝的安全隐患。”徐利艳对记者说。

　　 1094次温州至贵阳的列车是名副其实的“民工专列”，“让一让，请把行李放好、不要靠在门窗上、不要坐在洗脸盆上面、不要将手伸进门缝……”她不厌其烦地向旅客做好解释，并直接动手帮旅客整理好行李物品。

　　 徐利艳说，作为列车长，责任重大，火车行驶中出现的一切事务都必须及时处置，几年下来，她练就了几手好本事，不仅与旅客交流有着丰富的经验，而且还掌握了一套急救知识。徐利艳还曾为两名孕妇在车上接生过孩子。

　　 徐利艳从事了7年的铁路工作，每年春节都是在车上过的，为此回家过年成了她最奢侈的愿望，她告诉记者，今年看来也没这个机会了，希望明年能回家过年。

　　 ◆列车员

　　 扫一节车厢得1个小时

　　 胡小灵是16号硬座车厢的列车员，这趟16号硬座车厢也是旅客最多的车厢之一。整个车厢水泄不通，为了整理旅客行李，耗去了她半个小时。接着又对旅客进行登记，并寻找老弱伤残者，对没有座位的分发小凳子，并一一记录在案。

　　 扫地保洁是列车员的一项重要工作。这么多人怎么扫？“人再多也得扫，这是规定。”她告诉记者。记者看了一下表，26米长的一节车厢，光扫地她就用去了1个小时，看来这火车上事情还真不好做。

　　 胡小灵说，列车员的工作还远不止如此，倒垃圾、对旅客进行宣传安全乘车、尽量满足旅客的要求等等，任务多着呢。不过她最怕的不是工作辛苦，而是旅客们的不理解，但大部分旅客都是好的，旅客的心情其实也是可以理解的，现在她们只想把工作做好，尽量让旅客满意。

　　 ◆乘警

　　 他们擅长“以物查人”

　　 乘客们刚坐稳，乘警葛昶昶和倪旻便巡逻开了，“包里面是什么？打开看看。”他们挨个车厢对可疑人物进行检查。

　　 葛昶昶介绍，这就是乘警们擅长的“以物查人”。有一次，他见到一男子有点遮遮掩掩，便打开其手提包检查，发现里面竟然是一台崭新的笔记本电脑，“那个男子的样子不像是会有高档笔记本的，我们让他来操作电脑，他竟然说自己不会。”后来，他们利用笔记本里记录的QQ号码登陆，一下联系到了失主，并抓获了这名坐火车的小偷。还有一次，他们在检查时发现一个乘客的行李袋里竟然装了毒品，他们立即与路面警方联系，最后查获了500克毒品，当场抓获了一名贩毒分子。

　　 “春运开始后，我们更多的承担了保证乘客安全以及协调纠纷的职能。”葛昶昶说，经常会有一些乘客在旅途中发生矛盾，甚至大打出手，于是他们就会及时控制场面。

　　 ◆列车厨师

　　 为上千人掌勺

　　 此次列车上的厨师是45岁的黄东，来自金华。记者看到他时，他正在食堂内熟练地给一些乘客烧夜宵，“就这么几样菜，烧了4年了，想不熟练都难。”黄东笑呵呵的说。

　　 黄东曾是一家酒店的厨师，后来才到列车当大厨，他说，与酒店厨师相比，现在的工作量大、枯燥，且肩上的担子也更重，得负责旅程内列车上上千人的饮食。

　　 不少人说列车上饭菜不好吃是厨师技术差，黄东觉得挺冤枉。由于列车上条件有限，容易腐烂的食物不能作为列车食物，而米饭也只能烧成大锅饭，“我是巧妇难为无米之炊，烧来烧去也就这么点东西，不过能为车厢内不同的归乡人提供方便，民工朋友能在归乡路上吃饱喝足，我也觉得心满意足。”说完，他又钻进了自己的小厨房中去。