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做外企的后勤外援团 杭州今年将加快发展服务外包

  昨天,杭州市召开服务外包企业座谈会,杭州市市长蔡奇表示,杭州作为服务外包的基地城市,在国际上的影响力在增强,今年要进一步加强立法保护企业的知识产权,吸引更多的外包业务,同时政府也要积极扶持,引导服务外包企业健康发展。

  杭州市外经贸局介绍,去年杭州市离岸服务外包执行额为2.03亿美元,比去年同期增长80.45%,全市共有离岸服务外包企业137家,比去年增加了81家。在全市离岸服务外包业务中,信息技术外包接包执行金额为1.7亿美元,占离岸总额的83.5%。业务流程外包接包执行金额为1814.7万美元,占总额的8.9%。金融服务外包首次超过总数的一半,达10894.88万美元。

  蔡奇在会议上表示,受经济危机影响,服务外包企业的业务在短期内必然会受到一定的影响,但国际上服务业转移的趋势不会改变,大公司业务外包的比例在增加,从成本等因素考虑,还会有更多的国外中小企业也会选择服务外包业务,同时,服务外包的行业种类,也将从目前的10个左右,增加到15-20个。因此,杭州的服务外包企业要对长远的发展有信心。

  蔡奇说,目前杭州有29家离岸服务外包额100万美元以上的企业,其中1000万美元以上的有5家,浙大网新已进入全国十强企业,龙头企业的作用十分突出。各级政府部门一方面要推动信息安全的立法,让大企业放心把业务外包给杭州企业,同时推进外包人才的培训,特别要站在扩大就业的高度,将新办的外包企业视同困难企业,予以政策上的扶持。

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