“我去派出所办个身份证才需要3个月，没想到为我女儿修改一下合作医疗卫生服务卡上的信息，却要等上半年多时间。”最近，市民李先生为女儿的医疗卫生服务卡犯起了愁。原来，李先生女儿的医疗卫生服务卡上姓氏输入有误，他为此数回奔走于相关部门之间，希望早日将女儿姓氏改过来，但是时间过去了半年，他还未能如愿。

　　 卡刚发下来就发现姓氏有误

　　 据李先生介绍，去年7月，他所居住的市区虹桥社区的工作人员把他女儿的医疗卫生服务卡发放到他手上，当时他就发现，卡上显示的女儿姓氏有误，于是他当即向社区工作人员反映了这一情况，希望能够得到及时修正。

　　 “每次反映问题时，社区工作人员就说这是南湖区合作医疗办的事情，让我去找他们。”李先生多次电话咨询南湖区合作医疗办公室相关工作人员，但每次都被告之新卡还在办理之中，就这样一拖半年，至今新卡也未拿到。

　　 “更糟糕的是旧卡被收上去了，新卡又未拿到，幸亏我女儿这半年没生病，要是生了病，就麻烦了。”李先生无奈地说。

　　 差错信息需全市统一修改

　　 李先生女儿的姓氏输入有误，这其中到底出错在哪个环节，为什么修改一个姓氏，花去半年时间都未办成？记者就此采访了相关办理人员。

　　 据解放街道虹桥社区居委会孙主任介绍，去年7月，社区工作人员将社区参加医保的所有人员信息报到解放街道之后，再由解放街道报到南湖区合作医疗办公室，然后统一制作合作医疗服务卡。

　　 “我们报上去的人员信息应该没有错，可能是某个工作人员录入信息时出了差错。”孙主任说。而对于这种说法，南湖区合作医疗办公室一名马姓工作人员却认为，出现差错的原因也可能是当初社区居民在填写相关信息时，由于笔迹较潦草，社区工作人员没有仔细辨别，就将看上去模糊的个人信息直接报上来了。

　　 “每次个人信息的上报，都是个人向社区申请，社区将相关信息上报到街道，然后再由街道上报到区里，最后区里才将所有信息上报到市里。”市卫生局合作医疗管理办公室一位吴姓工作人员称，这个过程较长，因为个人信息出现差错，等积累到一定的差错数量，市卫生局合作医疗管理办公室才能在全市范围内统一制作新卡，否则每次数量较少的新卡制作会花费较高成本。

　　 “市民的这些制卡成本全部是免费的，由市财政补贴，但是仍要谨慎保管，因为卡上的信息一旦有误或者遗失，重新制作新卡的过程较长，会给制卡人带去一定的不便。”这名吴姓工作人员提醒。