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铁路杭州站今迎客流最高峰 记者体验旅客中转过程

   浙江在线01月21日讯 截至昨天傍晚6点,铁路杭州站发送旅客9.6万,客流量连续5天超过9万。民工流、探亲流出现高度重叠现象,其中民工流以往云贵川和安徽、河南最为集中。铁道部预计,随着春节日益临近,1月21日(农历腊月廿六),铁路将再次迎来节前客流高峰。杭州站也不例外。

  昨天是杭州站新推出“中转接续”便民服务措施的第4天,4天里,每天有近六七百名旅客不出站,直接就进行中转。

  解除旅客中转劳顿之苦

  记者专门跟着杭州站客运值班员李彬颖,体验了中转接续的整个过程。

  昨天下午3点39分,李彬颖从对讲机里接到这样的消息:“从宁波来的466次列车准点到站。”

  李彬颖立即与同事一起,举着“中转去合肥方向的旅客在此等候”的牌子,在下客的地道里等候,并不停地用小嗽叭打招呼,把旅客集合在专门的等候区。

  等候区的前方,挂着一条醒目的横幅,上面写着“去合肥方向的旅客,请到车站南售票处2、3号窗口购票”。

  下一趟到合肥的车,4点12分就要发车。小李和同事把有票的旅客,直接带到站台上车。如果下一趟车候车等候时间较长,小李会把旅客带到专门的中转候车区候车。

  没买中转车票的旅客,由机关帮班的人整好队,再带出站,到售票专窗买票。专人引导、专窗售票、专区候车,非常方便。

  大年初五的票今起可买

  今天,杭州到省内宁波、温州、金华等方向短途方向票额较为宽松,上海、南京方向的动车组可以随到随买随走;杭州到北京的动车组D310、全列软卧Z10票额都比较宽松,杭州站有专门的动车组售票厅。

  今天起可买大年初五的票,初一到初四大部分方向的票额都较宽松,基本能做到随到随买走。

  因今年过年较早,预计春节黄金周客流的增幅不会太大,初一、初二、初三,长途、中长途普遍比较宽松,省内的金华、义乌、宁波客流会有所增多,一般会集中在早上出行,客流量不会太大,只要早作计划,提前买票,都不会影响到旅客的行程;

  初三、初四、初五下午,周边地区,特别是以上海为主的返程客流,将会比较多。初五,因许多上班族要准备回程,去往北京、广州、西安等方向的卧铺需求将较为集中,有需要的旅客请提前购买。

  昨日的退票又有增长,一共6749张,一些紧张区段车票还可在前一天或当天到窗口碰碰运气。同时根据客流情况, 1月24日杭州-阜阳再加开临时客车1趟,车次为L8494次,杭州下午4点52分开出。

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