浙江在线02月04日讯
侯建民所有的积蓄——45300元全没了,他骂那几个该死的贼,也气这家“见死不救”的银行,他觉得如果银行及时给他挂失,他卡里的钱就不会被转走。
昨天,老实巴交的侯建民来到了萧山区人民法院开庭。被他告了的银行来了行长和律师,而他指指身后的几个工人模样的人说:“没钱了,请不起律师,他们都是我的老乡,来帮我说说话。”
ATM机前卡被调包
法庭里挤满了旁听的人,侯建民很不习惯这样的场合。他先拘束地找了个旁听席的位子坐了,后来被法官请上了原告席,而陪他壮胆的老乡因为没有办理过委托手续又被请下原告席,老侯有些紧张。好在,法官很和气。
侯建民咽了口唾沫,背书似的说道:去年12月14日上午11点,他去萧山义桥邮政储蓄银行的ATM机上取钱。快过年了,老侯已经把分散在几处的钱集中到这个银行,那天正好侄子要2000元钱,老侯就跑来取了。
钱刚刚出来,卡还没出来,老侯左边被人碰了一下,他就转头去看,这时,只听到ATM机发出了运作的声音,老侯机警地去看ATM机,上面插着半张卡。“不好意思,我帮你退出来了,我急着取钱。”这时,他的右边出现了个男的,很急的样子。
老侯疑惑地拿着这张“自己”的卡,越想越不对。“这种事电视上也看得多,会不会被调包了?”他急了,大步进了营业厅。
没带身份证,银行拒绝查询
侯建民心想只要银行帮忙查一下,如果卡上没少钱,那就是自己多疑,要是少了,就要赶紧挂失。
可是他说了自己的疑惑后,银行的工作人员一口拒绝了他。“他们说,没有身份证不查,也不能挂失。”老侯一说起这个事就气,他说当时已经慌了手脚,没想到自己可以再到ATM机上去试一下。没办法,他赶紧跑回家去拿身份证。
10多分钟后,他拿着身份证和配套的存折赶到银行,里面的17500元已经被取走了,而且还转账了27800元。
110来了,查到钱转到了一张绍兴的卡里,老侯希望银行冻结对方的账户,也被拒绝了。
银行坚称无过错
老侯和老婆一下子垮了。“我从河南来杭州打了10年工,做木工活,好不容易攒下这么多钱,现在一下子没了。”老侯说,自己老婆气瘫了,一直躺在床上。
侯建民怎么也想不通。被调包这是自己倒霉,可是银行“见死不救”,眼看着钱被偷走让他想不通,就把银行告了。
可是银行有自己的道理。他们说,很同情老侯,但他们也得按章办事,“要人工查询就要用身份证。”
那么挂失呢?法官问银行。“可以书面挂失和口头紧急挂失,但是口头挂失要打电话,背出自己的卡号、身份证、开卡日期、最后一次交易时间、有多少钱等等。”银行的工作人员说,而且他们认为侯建民一开始只是让他们帮忙查询,没有要求挂失,所以没有这个义务。法庭昨日未当庭宣判。