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"山寨手机"藏无法保障售后服务风险

   双卡双待,蓝牙装置,MP3或MP4外加录音机的配置,音响带外放……功能如此强大的手机价格却不到1000元,这便是时下流行的“山寨手机”。

   由于逃避监管、低成本生产,“山寨手机”高性价比背后却隐藏着侵犯知识产权、无法保障售后服务的风险。

   “山寨手机”在流行

   国家语言资源检测与研究中心等机构日前发布的“2008年底中国主流媒体十大流行语”中,“山寨”一词位列第一,而“山寨”版手机已在市场上暗流涌动。

   春节期间,笔者来到药行街某二手手机市场内,只见各摊位的柜台上除了真正的二手手机外,新款的“山寨手机”占了半壁江山。这些“山寨手机”无论是从款式、颜色、功能还是标识,都与品牌手机相似。不少手机外壳上标有“NOKLA”、“Anycom”、“SANSUNG”等字样,不仔细看还真以为是诺基亚、三星等品牌手机。在某“山寨手机”网上,笔者发现一款“桔子手机”,该手机使用的桔子图像和苹果图像非常相似,粗看还以为是著名的苹果牌手机。

   当笔者向卖家咨询买哪款手机好时,许多卖家都会推荐“山寨手机”。据了解,“山寨手机”的一大特点在于价格便宜,比如市场上某款诺基亚手机的价格在3000元左右,而模仿其款式和功能的“山寨手机”价格仅在800元至850元。

   篡改字母“傍名牌”

   什么叫“山寨手机”?从字面解释,“山寨手机”即在“山寨”生产,逃避政府管理。“山寨手机”或由生产者自己取个品牌名字,或模仿品牌手机的功能和样式;由于逃避政府管理,他们不缴纳增值税、销售税,不用花钱研发产品,又没有广告、促销等费用,所以其价格仅是品牌手机的三分之一。

   “山寨手机”是否合法,目前还没有权威的定论。但是把“NOKIA”改成“NOKLA”,“Anycall”改成“Anycom”或“Anycoll”,“SAMSUNG”改成“SANSUNG”,故意造成消费者误解的行为是违法的。日前,海曙工商分局经检队就在解放南路一家手机店里查获数十台类似“傍名牌”的“山寨手机”。据介绍,由于这些手机本身商标标识混乱,所标商标大部分与他人注册的商标近似,已违反了《商标法》,涉嫌侵犯注册商标专用权。

   售后服务难保障

   除了商标侵权,“山寨手机”最大的问题就是售后服务难以保障。据了解,正规商家出售的品牌手机都能享受“三包”服务,而目前市面上的“山寨手机”大多采用销售商包修。在随机采访中,笔者就“山寨手机”质量和售后服务情况询问了卖家,不少卖家答应给消费者2至3个月的保修期限,超出该期限至一年内保修需额外收费。事实上,所谓的销售商保修依赖于销售商的技术能力,很难完全兑现,大多数“山寨手机”是由销售商通过网络或送货上门的方式进货的,手机质量一旦发生问题,连销售商都很难找到厂家进行维修。

   “山寨”的兴起已引起工商等部门的重视。日前,工商部门已责令相关市场和销售商停止侵权行为,并加强知识产权意识。此外,工商部门提醒消费者加强自我保护意识,不要被“山寨手机”的低价所诱。本篇新闻热门关键词:50元标识风险价格便宜促销

  

  

  

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