花500元办的理发贵宾卡只用了200多元，理发店却以店铺转让的名义，收钱后人去楼空。日前，嵊泗县菜园镇的邱女士在“杰克造型”理发店办了贵宾卡后，理发店就“人间蒸发”。事后，心有不甘的邱女士与其他30位消费者以“组团”维权的形式，想讨个说法。

　　 理发店“人间蒸发”

　　 去年7月，邱女士在位于菜园镇东海路的“杰克造型”理发店，听信理发师的劝说，花500元办了一张贵宾卡。当时理发师称，持此卡在店内消费可以赠送250元消费金额。邱女士见该店洗头和按摩的手法不错，就办了卡。今年春节前，她得知该理发店要转让，将退还消费卡的剩余金额，当她在指定的日子去退款时，竟发现理发店大门紧闭，上面贴着“店面转让”以及“告顾客书”字样的两张红纸。

　　 “说好是1月22日早上9点至晚上9点可以去退款，但过来后却发现人去楼空了。”邱女士说，当初办卡时，她留下了自己的姓名、联系方式等，但未接到过该店有变动的通知，该店要转让的消息她是听朋友说的。据了解，邱女士的贵宾卡只用了200多元，还有在该店购买的护发用品也没有拿出。

　　 随即，邱女士就此事向当地消费者协会投诉。消协工作人员根据“告顾客书”留下的两个电话号码联系店主时，该手机已停机，经查询该店主的住址是虚假地址。工作人员表示，消协的主要职能是对消费者与商家之间的消费纠纷进行调解，必须有被调解方存在。由于被诉方已经跑掉，而且无法与其取得联系，因此无法进行调解。

　　 消费者“组团”维权

　　 据邱女士介绍，在“杰克造型”理发店办卡的人不在少数。1月22日上午，与邱女士一样去退款的还有十来位顾客，当她们得知该店人去楼空后，其中一位顾客给出了店主真实的电话号码，邱女士随即拨打了该号码。“电话是打通了，就是没人接听，于是，我就发了一条信息，要他给我们一个说法。”邱女士说。

　　 两个小时后，邱女士的手机收到一条短信，上面写道：“由于近来风浪较大，等过完小年回到嵊泗，一定会把钱退给大家。”看到短信，邱女士和其他消费者又有了一丝希望。但是，一直到正月初五，她们仍然没有接到店主的联系电话。初五之后，那个手机也关掉了。

　　 当地工商部门人士对邱女士说，假如店老板售优惠卡的目的是为了骗钱财，卖了卡后趁机携款溜掉，此种行为属于诈骗行为，情节严重的构成诈骗罪，持卡人可到当地派出所报案处理。邱女士经多方联系，找到了在“杰克造型”理发店办卡的30位消费者，经初步统计，卡内合计还有消费金额6400元左右。

　　 2月1日，邱女士代表30位消费者向嵊泗县菜园派出所报案。目前，嵊泗警方已介入此案的调查。