浙江在线02月04日讯
春节假期过完了,在园文局工作的俞先生高高兴兴回来上班。坐进办公室没一会儿,电话响了。
俞先生:“是一个上海区号的电话号码,他说是上海招商银行办卡中心的,说我在他们银行办了一张卡,现在透支了6万多块钱,加上滞纳金大概已经有8万多了。”
一听到这样的话,俞先生还想,哪里的骗子打过来的?马上就把电话挂掉了。没想到,对方又打回来的,这次语气就不好了。“他说如果我不去理他,他们就要诉诸法律了,说这个电话都有电话录音的。”
这下子,俞先生上班都没心思了,马上上网查了查,这个电话号码确实就是招商银行信用卡中心的电话。但是他从来没有办过招商银行的信用卡,怎么现在会欠了银行8万块?
俞先生连忙把电话打到了招商银行杭州办卡中心这里,想通过他们查查相关的资料,到底是什么时候,什么人,给他办了这样一张可以大面额透支的信用卡。但是杭州招商银行的办卡中心说,他们这里的相关资料,全部都是寄到上海去的,他们没有任何资料。
“后来在我的强烈要求之下,他们一方面给了我一个客服中心的电话,一方面说让我下午一点半到这里来给我一个答复。”
下午一点半,记者陪着俞先生到了招商银行的杭州办卡中心。对方工作人员帮忙一查,还真的有俞先生办卡的记录。这下,俞先生有点想不通了。“我的身份证在我的钱包里,从来没有丢失过,我的工作证也在我口袋里。”
俞先生说他除了买汽车保险的时候把身份证拿出去了一两天,其他时候全部都放在身上的,而且银行登记的信息,连他的家庭住址都是错的,他就不晓得当初这张卡是怎么办出的。
招商银行杭州办卡中心工作人员:“因为我们的资料都是不放在一起的,放在一起容易泄密,所以不是一下子就能查清楚的。”
客户资料要保密这是对的,但是开始办卡的时候,要是也有这么严格的审查程序,应该就不会出现现在这样的问题了。不过工作人员也同我们说,只要查清楚这张卡不是俞先生本人办的,不管寻不寻得着那个冒名顶替的人,这笔钞票都同俞先生没关系的。
过年过节,凭空说欠了人家这么多钞票,真当想想也难过的。后来,俞先生打电话过来说,银行经过相关调查,已经把这张卡冻结掉了,而且这笔钱也确定不用他本人付。虽然俞先生损失是没的,但是我在想,如果这张卡申请的时候,就没成功的话,银行也就不会有这笔损失的