在分析本报记者从11个点上发回的样本调查之前,让我们先来听一个经济学上比较有名的故事。
故事说:一个村里有三个人,一个洗衣工,一个理发师,一个修鞋匠。村里经济不好,消费力越来越差,三个人的工作量越来越少。最后,大家都不敢花钱买东西。最后,这三个人都是一个样——头发长、衣服脏、连鞋穿破了都只敢将就使用。
眼看大家身上都长虫了,都快要饿死了。村长看不下去了,就借给了洗衣工2元钱。洗衣工给了理发师和修鞋匠各1元钱,请他们帮自己理发和修鞋,自己再把衣服洗干净了。很快,洗衣工变了一个样,清爽了。
理发师看到了,把赚来的1元钱给了修鞋匠,请他修鞋,自己再把头发整理一下。修鞋匠把1元钱给了理发师,请他理发,自己再把鞋子整理一下。咦!这两人也都变了样,而且他们手上都还剩了1元钱。他们把这1元钱给了洗衣工,请洗衣工洗衣服。
最后,三个人的衣服、头发和鞋子都是非常整洁干净的,生意也越来越好。村长出借的2元钱回到了洗衣工手上,洗衣工又还给了村长。
如果洗衣工、理发师、修鞋匠代表人民,村长代表政府,那2元钱就非常像“消费券”。
消费一动,百业兼活。在故事里,“2元钱”发挥了四两拨千斤的功效。关键就是让大家都获得一种信心,得以放开手脚去消费,从而经济运作才得以正常运行。
样本调查
“我当店长12年从来没有这么火过”
【企业·本地家电制造业·中山路华日商场】
“我当店长12年从来没有这么火过”
家住观音塘小区23幢一单元80多岁的倪老先生,昨天特意给中山路华日商场的店长孙新华打来电话说,使用消费券不仅让他买到了一台称心的新冰箱,还足不出户就享受到了华日商场的优质服务,他很感谢政府和杭州企业为老百姓办了大好事。
中山路华日商场这两天销售火暴,孙新华忙前忙后,既要照顾销售,还要考虑进货。孙新华在华日商场当了12年的店长,她说:“春节期间的销售好啊,我当店长12年从来没有这么火过。连进货都来不及。”
倪老先生行动不便,打来电话说要买冰箱,他是华日的老用户了,手头有消费券,就想换台更大点的。孙新华向他推荐了一台249升的,又派人把冰箱送上门,又安装调试好。老人用了400元消费券,回收旧冰箱可以抵300元,实际老人再付出了772元现金,就换回了大冰箱。老人十分高兴。
住在马腾路上,患有风瘫的崔先生昨天也享受到了倪老先生一样的服务,他也很满意。孙新华说,“老杭州”都十分信赖华日,市里面的消费券,华日率先推出了电话预约、安装调试等便民服务,同时对一些孤寡老人、老红军、老党员实行送货上门等一对一的服务。自1月24日以来,商场每天门庭若市,到昨天共卖出了近百台电冰箱,只有5台是不用消费券购买的,收到消费券2万多元。
据浙江华日实业投资有限公司副总经理孙敏华介绍,华日作为杭州本地家电厂商,积极响应政府号召,在最短的时间内做好了各项准备工作,如专卖店的布置,产品的及时到位、人员的配置及与商家的沟通等。为方便老百姓使用消费券,特指定了解百、百大、杭州大厦、欧尚超市和华日两家专卖点共6个销售点,同时推出了许多便利的服务,以服务来提升消费者对消费家电产品的热情。在解百、百大等指定销售点,华日在醒目的位置告知消费者在哪里可以使用消费券,买家电如何使用消费券,消费券购买家电又能得到怎样的实惠,使消费者看了一目了然。而在华日的专卖点内,还有“杭州市民消费券防伪技术及识别法”、“服务、质量承诺书”及标有销售的型号和价格等信息的“销售海报”,得到消费者的认同。华日商场作为消费券指定直销点,有效拉动内需,这一新闻还上了中央电视台新闻联播。据统计,华日6个销售点到昨天共收到消费券5万多元,销售冰箱150台左右。
孙敏华说,市委、市政府发起的拿出一亿元给杭州市民发放消费券,这一大型民生工程有效拉动了内需,促进了企业的发展。华日将抓住这个契机,在新春过后,进一步扩大销售网点,计划在现有销售网点再增加一倍,并配置专业的服务,使消费者感受到华日最好的品质,最优的服务,真真切切让百姓感受到实惠和放心。
市民消费券和抵价券可以同时用
杭网每日商城“二次优惠”让消费者更得实惠
【企业·网络销售·每日商城】
市民消费券和抵价券可以同时用
杭网每日商城“二次优惠”让消费者更得实惠
三塘兰苑的李奶奶,昨天到杭网每日商城销售网点,她拿出40元市民消费券和杭网每日商城随报投送的DM广告抵价券,再付了几元钱,说要买一袋五常长粒香米。她前脚回到家门口,配送员后脚就将香米送到了。乐得李奶奶连声道谢,还要给配送员倒水喝。
朝晖二区的王先生昨天从杭网每日商城电子商务网站(www.hz96060.com)下了一个购买床上电脑桌的订单,几小时后配送员就把所购物品送到他家中,他用消费券支付了费用,感觉实惠又方便。
记者在杭网每日商城三塘门店看到,来这里消费的以附近居民为主,八成以上都是持市民消费券消费。一位大伯还带着一份直接从电子商务网上打印的抵价券,这样原价60多元的金龙鱼调和油,他只要支付59.5元就可以了,同时他用消费券消费又享受了一次优惠。该门店的徐店长说,杭网每日商城销售网点的主要消费群体目前还是以社区居民为主,所以享受“二次优惠”的消费者还挺多的。
杭网每日商城总经理陈天飞说,目前市区已有28个销售网点,其中有16家形成了小超市门店规模。各网点与报纸发行相结合,除提供交通IC卡充月票、桶装水配送和旧报纸回收外,商城本着“您身边的生活服务站”的定位,还经营农副粮油产品、日常生活用品等1000多种商品。消费者可以根据自身实际情况,选择通过网购、96060电话购物或网点现场选购等不同方式购买商品。每日商城最大的优势就是对所有商品都实行免费配送,由于销售模式接近厂家直销,所以每日都有促销活动。每日商城将努力发挥企业与消费者之间的桥梁作用,如萧山的一家拖把生产企业,原先出口香港的产品要卖近百港元,受金融危影响,产品严重滞销,每日商城积极为该企业分担困难,组织进货,通过策划扩大内需市场,帮助企业以20多元的价格销售。另一家床上用品外贸企业也是如此。陈天飞表示,杭网每日商城既努力为我市企业分忧解难,又为市民百姓提供价廉物美的商品。
根据持消费券到杭网每日商城消费群体不断扩大的趋势,商城目前正在组织一批更适合消费券消费的商品,如饮料、农产品、水果和汤圆等。同时通过对电子商务向校区拓展、将杭网每日商城的“摊点”摆进社区等多项举措,引导和带动更多市民消费,为拉动内需保增长作贡献。