湖州在线讯 2月7日是市长接听日,上午8时30分,市委常委、常务副市长吴水霖走进市长热线接听室,接听了市长热线12345。由于是新春上来的第一个“市长接听日”,热线电话从一开始就接连不断,市民们都想和市领导说说心里话。3个多小时的接听时间,共接进市民来电30个。
打进市长热线的电话主要涉及优抚安置、社区管理、违章建筑、劳动保障、拆迁安置、社保医保、市政建设等关系群众切身利益的问题。吴水霖对广大市民热情关注关心湖州改革发展稳定大局、关心支持政府工作表示感谢,并对市民提出要求解决的具体问题作了耐心细致的答复和解释。打进热线电话的市民对市领导的答复均表示满意,也感谢政府对民生问题的重视和关心。
接听结束后,吴水霖要求有关部门和单位,要高度重视群众反映的问题,切实增强责任意识和服务意识,以对人民群众高度负责的态度,认真、妥善地尽力予以解决。对一些共性问题要举一反三,引起高度警觉,深入调查研究,从机制、体制上不断改进工作。同时,吴水霖要求各有关部门要进一步加强与市长热线办的联系,通过市长热线这个途径,更好地倾听民意、了解民生,着力解决群众关注的热点难点问题,把各项工作做得更好、更有成效。