湖州技师学院的高级教师张国华最近有了另一重身份——技术指导师。
春节前的一个午后，张径直走进德清佐力药业这家出入森严的企业。张记不清第几次来佐力药业了，工人们很熟络地喊他张老师。张此行的目的是指导修理损坏的程序控制器。
去年9月，德清县总工会成立了一支技术服务队，20名像张国华这样的高级技师免费帮助当地各类企业进行技术攻关、指导、培训。
近日，省长吕祖善作出批示，对德清包括送技术服务进企业等一揽子帮扶中小企业的举措予以肯定。推倒企业围墙、共享技术资源，以帮助企业节约成本、克服困难的模式，有望向全省推广。
换一根数据线，3万多元的设备购置费省了
变频器温度乱跳，佐力药业维修人员盛长军琢磨了好几个小时未果。一台机器的损坏将耽误整条流水线，对于这类佐力药业自己没有能力解决的技术难题，要是在以往，只能购置一台新的机器。
张国华检查几分钟就有了答案：换上一根新的数据线，机器就可以正常工作了。
一条数据线，节省了3万多元的设备购置费，这样的技术问题张国华已经指导了好几回。
佐力药业遭遇的技术困境只是当地企业技术薄弱的一个缩影。目前德清2万多名技术工人队伍中，高级工以上仅占8.5%，其中高级技师、技师不足200人。大部分中小企业技术力量匮乏，已成为制约当地企业的转型升级的瓶颈。
企业有困难，职工怎么办？去年9月，当地总工会成立了一支特殊的技术服务队。这支技术服务队的首批12位高级技师是从历年来通过职工技能大比武等活动中脱颖而出的高技能人才，还有技师学院的骨干教师。
技师不怕“偷拳头”，所有企业都受惠
自去年9月加入技术服务队以来，张国华变得异常繁忙。既要在学校上课，还要跑企业。两份工作有时候也会“打架”。
幸好，学校对技术服务队相当支持，企业遇到紧急技术难题往往会安排其他老师代课，工会也会合理调配。
在张国华看来，自己的辛苦可以换回教学上与时俱进、贴近实际的回报。但是，这份额外的“差事”能给在企业里的高级技师带来什么？
需要得到帮助的企业往往分布在德清的各个乡镇，路远不说，技师们得到的报酬也很少，仅为工会提供的一点补贴。都说同行相斥，大马路上不还有商店贴着“同行免入”吗？高级技师们辛苦跑企业，就不怕自己的技术被其他企业学了去？
浙江佐力药业的高级技师姚利明说：“俗话说‘隔行如隔山’，我们帮助其他企业解决操作或管理上的问题，虽然理论上是相通的，但是解决问题的关键都是针对某一特殊的环节。”
事实上，技师们摒弃保守观念实现技术资源共享，受惠的是所有企业。姚利明输出技术的同时，佐力药业也得到了其他技师的服务。
“我们企业风机上的启动装置出现回路，如果不是技术服务队的高人指点修复，就要将整个电路板全部更换掉，既浪费了时间，还要停产检修。”姚利明说。
解决不了的难题，技师们集思广益
按照德清县总工会办公室主任姚黎明的设想，服务队将为企业解决小到一台机器的故障，大到提出企业转型升级的方案。
但是，目前面临的一个问题是，这支服务队技术领域主要涵盖数控设备、维修电工、电焊工等几个企业常用工种技能。高级技师也主要集中在某个领域的优势，服务的面并不能很广。
佐力药业的高级技师姚利明在五龙化工公司就碰到了一个“难题”：管路和阀门容易腐蚀，不停调换成本很大，当时姚利明未能想出解决方法。这个“难题”被带到了技师会议上集思广益，技师们提出了5种方案，最佳方案是：使用镀胶阀门，延长使用时间的同时，也降低了耗材成本。
三个臭皮匠，顶个诸葛亮。德清县总工会吸纳了今年1月刚刚评选出的几名优秀的首席职工技师，如今，这支服务队伍已扩大到20人。但是，20人也远远不能应付各个企业出现的困难。
姚黎明说，在摸索的过程中，德清县总工会还将使这支队伍逐步扩容。
技术服务队是作秀？苦恼企业不领情
事实上，姚黎明们最担心的不是缺少高级技师，而是“没有”问题企业。
“民安石油液化气公司：缺乏燃气专业工程师。”记者看到德清县总工会经济发展部部长许哲峰桌上摆着一摞这样的企业回执函。在他看来，这一摞回执函来之不易。
技术服务队成立后，他们向企业发了1000多分提供免费技术帮扶函，但是得到的回执却寥寥无几。免费送技术助企业“过冬”，企业却不领情，令许哲峰等很是苦恼。
去年12月17日，德清县总工会主席孙荣德等一行人来到当地一家名为云峰木业的企业，云峰木业总经理顾水祥直言不讳，认为这支技术服务队玩虚的，是作秀。直到孙苦口婆心地解释，顾才相信这是实实在在的帮助。
当天下午技术服务队的高级技师就来到云峰木业为该企业老变压器“问诊”，并设计了一套电力设备改造方案。目前，该方案已开始在企业里实施了。
春节里，德清的很多企业收到了总工会寄来的贺卡，翻开贺卡映入眼帘的除了新年祝福外，还有技术服务真挚的邀请。
“春节过后，企业面临的困难在加剧，技术服务队的知名度也在提高，我们收到的回执越来越多，技术服务人员不到10天就帮助了20多家企业。”姚黎明说，“我们希望带给企业的不仅是克服某一次困难的技术，更重要的还有应对危机的信心。”
一份来自浙江省政府办公厅的领导批示上，副省长陈加元认为，德清“与企业共克时艰、帮企业走出困境，值得学习借鉴”。
