浙江在线02月11日讯 　告别“正月慢”，牛年干劲足。昨天，市作风办联合市机关效能监察投诉中心，就我市机关效能开展明察暗访，发现大部分单位的机关干部告别了懒散懈怠的“年盹现象”，绷紧过年后的工作弦，以饱满的工作热情和积极的工作态度，迎接牛年工作。

　　此次明察暗访共兵分四组，检查内容包括机关工作人员上下班签到、在岗离岗制度是否落实，是否存在上网聊天、炒股、玩游戏等禁令行为，以及便民服务热线接听情况、窗口人员服务态度质量等。

　　从检查结果来看，绝大部分单位已告别“正月慢”旧节拍，全力投入节后工作，机关效能建设总体情况较好。在对全市50多个单位的检查中发现，各机关单位工作人员均有条不紊地开展各项工作，工作秩序井然。在市水利局，该局正在召开中层以上干部会议，研究新年具体工作；在市中心区建设指挥部、市发改委、市经贸委、市科技局等单位，工作人员已按照工作部署忙碌起来，一些处室人员或已前往相关部门办理事项，或前往企业进行调研，或正参加相关项目评审会。

　　临近中午吃饭时间，当检查人员来到市行政审批中心时，不少窗口单位仍聚集着办事群众，工作人员忙碌地为办事群众办证。而个别办事窗口前，虽然前来办证的群众寥寥无几，但工作人员依然坚守岗位。当指针指向下午14点，检查人员便拨通了价格举报中心等多路便民服务热线电话，接听电话人员均语清话明、态度热情。当检查人员一再咨询同一问题时，接听人员仍都耐心细致予以回答。

　　在暗访中，检查人员也发现个别不和谐之音。如一些办公室门口明明挂着“在岗”的牌子，敲门却无人应答，人员去向牌让人“雾里看花”。此外，发现有1名机关工作人员上班时间在上淘宝网，检查人员当场制止并进行教育。

　　市作风办表示，今年，我市将进一步加大力度，对机关工作纪律、工作效能和“四条禁令”执行情况开展不定期检查。群众如发现机关部门工作人员效率低下、违反工作纪律等情况，可拨打96178投诉电话举报。

　　据悉，去年，全市共有102名工作人员因在上班时间网上炒股、玩游戏、擅自离岗等违反“四条禁令”受到查处，分别被给予效能告诫、扣发资金、通报批评、辞退等处理。