昨日俞先生来电:1999年,我办了一张交通银行信用卡,透支了。前几天,收到银行的催款通知书,说卡透支了2000多块,这么长时间没还钱,现在利息有4000多块。银行应该及时通知我啊,而不是过了这么久才来告诉我,让我付这么高的利息。
记者冯云浓:俞先生是萧山楼塔镇的村民,今年36岁,目前在丽水工作。
“1月中旬,萧山的哥哥打电话给我,说银行给老家寄来一封挂号信,是张催款通知书,说我欠银行6000多块钱。我一听,吓了一大跳。”
俞先生连忙赶回萧山,见到了那张催款通知书:俞××先生,您所持的太平洋卡,卡号为××××已透支,透支金额2644.26元,截至2008.12.07透支利息4331.14元,合计金额6975.40元。请您接此通知后尽快还款,以减轻您的经济负担。
落款人是交通银行杭州分行,落款日期是2008年12月7日。
俞先生到交通银行萧山支行拉了清单,发现透支日期集中在1999年9月29日至2000年1月19日这四五个月内,共透支了18笔,最小的一笔金额29元,最大的一笔278元,共计2644.26元。
俞先生这才想起,这张信用卡是1999年一个在交通银行工作的同学给他办的。那时他还在萧山工作,没结婚,花钱没数,用这张交行卡透支消费过好多次。2000年后,卡不见了,他也就慢慢忘了透支这回事了。
“这9年里,我从来没有收到过银行的对账单。9年后的今天,突然来了张催款单,告诉我要付这么多利息,真的像做梦一样。”俞先生说,办卡资料上留的是他楼塔老家的地址,老家一直有人,前几年,他也一直在萧山工作,直到2年前才去丽水。
“如果有催账单,我肯定会收到。而且2003年我按揭买房子,2007年按揭买车子,手续都办得很顺利,从来没有人告诉我还欠银行这么一笔钱。
“透支的那2000多块钱,我肯定认账的。但4000多块钱利息,我有想法,我认为银行没有尽到及时通知的义务,让我损失了这么多。”
俞先生说,收到这张催款通知单后,他非常积极地去了交通银行萧山支行,打了交通银行信用卡中心电话4008009888,也打了交通银行客服电话95559,还在交通银行的网站上留言。
“我这么做,就是想尽快把事情解决掉。现在是个讲诚信的社会,谁愿意留下信用污点啊。但对方一口咬定,一分利息不能少,这我就有想法了。”
昨天下午,联系了交通银行杭州分行。信用卡中心的王先生说,信用卡透支后,如果60天内没有还款,银行就会发催收函,基本上每隔一个月发一次,有平信,也有挂号信。俞先生说的情况,他还不是很清楚,他建议俞先生来杭州分行客户服务中心一趟,看看问题到底出在哪里。