浙江在线02月13日讯 前天，衢州市区蛟池街一鲜花批发店，有些货架空着。

　　一位中年男子挑了两把玫瑰匆匆走了，过了20多分钟，又来买了一打百合。“这是他早上第5次来拿货了，生意不好做，谁都不敢存货，卖一点进一点。”老板程雨说，他自己也一样，不敢多进货。

　　面对严峻的形势，程雨思考着改变。他现在尽量控制成本，减少不必要的开支。程雨说，正月初四晚上，他还关了店门，写去年的年终总结。从2001年开始，他一直保持着这个习惯。

　　今年，程雨总结出这么几条：一是要放平心态，不要浮躁，真诚地做生意对待每一个顾客。客户是无形资产，宁愿少赚也要争取客户；二是加强服务，有顾客订花要及时送，最大限度满足顾客需求；三是中国是世界鲜花消费最大的国家，一旦经济转暖，发展的潜力很大。现在郊区、农村的市场尚未开发，潜力巨大。

　　1997年开出第一家花店，程雨做鲜花这一行已经整整11年了，现在他有一家精品花店，并从事衢州市场的鲜花批发生意。受国际金融危机和昆明鲜花批发涨价的影响，从去年下半年开始，鲜花销售量明显减少，利润变薄。

　　今年春节，程雨店里的鲜花批发总量比去年春节整整低了40%。“单位订花、婚庆市场用花、家庭用花量明显下降。”程雨说，正月初八单位上班，以前，这一天订花的人特别多，许多企业会送花给客户，但今年订花的企业寥寥无几。

　　程雨说，市区的花店生意都很差，鲜花并不是生活必需品，市民口袋里钱多会多买点，钱少少买或者不买，“今年鲜花的销售量预计还会下降”。

　　“稳定压倒一切，现在求稳最关键，再坚持一两年，日子肯定会好过起来的。”程雨说，情人节过后，他准备到外面转转，了解一下外地的市场情况。