周礼平

　　 李云鸿

　　 周春东

　　 顾金孚

　　 核心提示：根据今年春节黄金周7天的接待游客数据，全市共接待国内外游客79.76万人次，同比增长28.13%。但有一个不能忽略的问题，就是过夜游客只有18.21万人次，一日游达到61.55万人次。2002年以来，来嘉兴过夜的游客数量一直没有明显增长，因此来嘉兴的游客人均花费不多，2007年为765.5元，在全省属中下游，低于全省平均水平20%左右。

　　 ■一个样本

　　 夜游不丰富 想留游客没底气

　　 南方旅行社是我市做地接的第二大旅行社。说起外地游客在嘉兴过夜这个话题，老总李雪龙就颇为感慨：“我们出去到其他城市做营销，很少把嘉兴夜游当作一个主要项目来推介，就怕说出来难兑现。”

　　 外地游客不喜欢在嘉兴逗留过夜？未必如此。据李雪龙介绍，目前大力推介嘉兴市本级的景点景区，“自从月河街区开出来后，客人来实地参观后都反映不错，跟我们来接洽的外地旅行社也很多，我们也接待了不少的外地团队，但他们都是上午到，下午就离开，不在嘉兴过夜，因为我们没有好的晚上游乐项目推介。”李雪龙说，虽然现在推出了夜游环城河的项目，但是如果有大量团队进入嘉兴，船只紧张的局面一定会碰到，“如果来了一个团队，我们答应给他们这个夜游项目，但实际去问了后没有船可坐，这是不行的。”

　　 因为嘉兴的夜游不是很丰富，这让李雪龙没有底气，有时一些外地团队要求增加船游嘉兴的项目，愿意留在嘉兴过夜，旅行社只能拒绝，“没有办法，如果兑现不了就不好了。”

　　 对此，李雪龙认为，嘉兴是历史文化名城，如果能从文化的角度出发，做好水文化、船文化的文章，嘉兴想要留外地游客过夜并不是很难的事情。他建议，把船文化做成各种不同档次，比如高档的在船上吃饭、唱卡拉OK，中档的租丝网船游嘉兴，这些都是很吸引外地游客的，“这是非常有江南水乡特色的，也展示了我们嘉兴的文化底蕴和民俗。如果能真正做起来，我们也有底气邀请外地的游客来嘉兴住上一天、两天，甚至更多天。”

　　 ■记者调查

　　 来嘉兴的主要是一日游 人均花费居全省中下游

　　 这些年来，通过构建大嘉兴旅游格局、开发和整合特色旅游资源等一系列的举动，我市旅游业有了很大的发展。根据今年春节黄金周7天的接待游客数据，全市共接待国内外游客79.76万人次，同比增长28.13%。但有一个不能忽略的问题，就是过夜游客只有18.21万人次，一日游达到61.55万人次。

　　 根据市旅游局的一份2007年的抽样调查显示，江浙沪游客占了大头。根据调查，2007年我市接待的国内游客中，本省游客占42%，上海游客占20%～30%，江苏游客占13%～20%，三省市相加占了75%～92%。其余主要来自周边的安徽、福建、江西，中程方面，湖南、山东表现较为突出，远程则以北京、广东为多。这就明显表示，因为江浙沪游客居多，所以他们来嘉兴的旅游方式是以一日游为主。

　　 在这次调查中，发现来我市过一夜的国内游客占总人数的46.4%，在全省排名第二，过两至三夜的占总人数的42.1%，在全省排名是最后的。根据统计，国内游客在我市平均逗留时间为2.2天，全省排名第七，这说明来我市旅游的主要还是观光客，休闲度假游客比例虽然在提高，但还没有占主导地位。

　　 据悉，2002年以来，来嘉兴过夜的游客数量一直没有明显增长，因此来嘉兴的游客人均花费不多，2007年为765.5元，在全省属中下游，低于全省平均水平20%左右。但目前通过市区旅游资源的开发和整合，加上大嘉兴旅游格局的构建等，我市旅游从观光型向休闲度假型发展还是大有可为的。

　　 ■代表、委员心声

　　 让旅游产品再丰富一些 尽量把游客留下来

　　 市区景点多一点看头

　　 夜游活动更多些

　　 人大代表：周礼平

　　 南湖区文化馆党委书记

　　 从目前来看，市本级的旅游看点不多，最主要的还是南湖。就像4月份来嘉兴进行交流的法国合唱团，他们预定的游玩行程就是来嘉兴看南湖，去桐乡乌镇玩。而去乌镇，是他们点名的。但说实话，一个南湖顶多就逛2个多小时，周边的配套景点不多，要想让游客逗留一天，甚至留下来过夜，这很难。相对来讲，乌镇、西塘就好很多，那里的旅馆业做得很好，尤其是西塘的民宿，几乎是家家户户在开，而且生意不错，如果市本级能有这样的人气就相当不错了。

　　 不能留住游客过夜的另一个原因是嘉兴人没有过夜生活的习惯，能娱乐的地方不多。像我在外地的朋友来嘉兴的话，晚上我大多是陪他们喝喝酒，最多是上卡拉OK唱唱歌，其他基本上没有什么活动。

　　 要想吸引外地游客，我想南湖这个旅游产品要再丰富一些，比如我们嘉兴是历史文化名城，有很多的历史名人，是不是可以在南湖边上建一些名人纪念馆，或者我们可以把天主教堂、子城、文生修道院等景点开辟出来，让市本级多一些有看头的景点。

　　 另外，夜游活动也要丰富起来。现在我们已经开出来夜游环城河，能不能带游客去几个有特色的点，让夜游环城河也变得丰富一些。

　　 让会议、展览

　　 成为市本级旅游的抓手

　　 人大代表：李云鸿

　　 市社会发展投资集团有限公司副总经理

　　 嘉兴市本级的景区除了南湖之外，其他景点的档次、影响力在全国并不高也不大，所以要吸引外地游客来嘉兴，我们必须有一个抓手，来促进市本级的旅游。在我看来，举办一些全国性的、国际性的会议、展览等活动，可以为市本级带来大量的外地游客，带动市本级在吃、住、行、游、购等三产方面的发展。

　　 我们的嘉兴国际会展中心举办的全国性的会议、展览不多，但区域性的会议、展览等活动举办了不少，并按照1：9的比例产生经济效益，拉动市本级的发展。所以我们接下来准备引进一些全国性的、国际性的会议、展览，让更多的外地、外国游客来嘉兴，认识嘉兴。

　　 做大做长南湖

　　 拓展游玩内容

　　 政协委员：周春东

　　 嘉兴市水利水电勘察设计研究院副院长

　　 凭借红色南湖，市区的旅游业有了较大的发展。但从嘉兴的人文历史、旅游业占GDP的比重以及创建国家历史文化名城的要求来看，还有不少值得努力的地方，比如目前市区景点小、散，难以形成规模效应，游客逗留时间短等。

　　 为进一步推动我市历史文化名城创建工作，我觉得可以围绕南湖做些文章：一是做大南湖，南湖的特色和卖点是红色、水域、文化与民俗，南湖应再扩大，向东扩至工农港一线，向南拓展至七一广场，向西应包括西南湖，并连通梅湾街、范蠡湖、运河；二是做长南湖，综合规划整个景区，围绕可看、可听、可玩，要比现在规模大、景点多、内容丰富，在南湖或西南湖设立民俗园，恢复菱区，尽量延长游客逗留时间，还可与五芳斋、丝绸公司联合，开辟工业游、农业游、生态游，拓展游玩内容，延长在禾时间，积极推销夜游项目，努力推动二日游。

　　 接轨上海、服务世博

　　 转变我市旅游业发展方式

　　 政协委员：顾金孚

　　 嘉兴职业技术学院继续教育分院院长

　　 要以接轨上海、服务世博为契机，努力转变我市旅游业的发展方式：一是抓融合，通过旅游产业的渗透，延伸产业链，拓宽产业面，聚集产业群，明确旅游会展、旅游文化、旅游信息服务等能够与其他产业融合发展的重点领域，加快发展商务度假、乡村休闲旅游等，分类打造一批以旅游业为主要功能的服务业聚集区；二是抓服务，推动旅游业全面协调可持续发展，要把旅游作为惠及全民的事业来抓，突出旅游的公共服务功能，发挥旅游公共服务在和谐社会建设方面的作用；三是抓创新，要以接轨上海、服务世博为契机，强化城市形象推广和旅游市场开发，形成国际、国内客源市场的梯度开发格局，制定促进旅游的鼓励政策，发挥企业招客的主动性和积极性。要以创意提升资源，形成江南水乡特色旅游产品。

　　 ■职能部门表态

　　 整合大嘉兴旅游资源

　　 进行城市旅游化改造

　　 加大对地接社奖励力度

　　 金琴龙 市旅游局局长

　　 让外地游客留下来，延长逗留在嘉兴的时间，这实际上一直是我们工作的目标和努力的方向。从目前来看，来嘉兴过夜的游客不多，游客的平均消费额度也不高，低于全省平均水平，这个我们也一直在找原因，我个人认为嘉兴总体上还不是真正意义上的旅游目的地。嘉兴城市的知名度还不高，有震撼力的景点不多，旅游要素发展也不够平衡。

　　 吸引外地游客到嘉兴，延长他们的逗留时间，这是一个大的系统工程。我觉得首先要整合嘉兴的旅游资源。目前嘉兴单个景区的题量不是很大，但如果串联起来，那情况就不一样了。比如说上午在平湖，下午到嘉兴，第二天上午到海盐，晚上住乌镇，这是大嘉兴的整合，对此我们设计了不少优化组合的线路，这是主管部门有意识整合线路，整合大嘉兴旅游资源，这样一来题量大，有了让游客住下来的内容。

　　 其次，要游客留下来，需要把嘉兴作为旅游目的地来建设，加快发展城市旅游。我们去国外考察，其实国外的景点不多，也很小，但吸引了全世界的人，因为他们把城市作为景点在打造，而城市旅游是嘉兴缺乏的。所以我们提出要加快嘉兴城市旅游化的改造，客人来了之后，要让他们对这个城市感觉很好，觉得环境很生态，可进入性好，接待设施完善，服务质量优良，吃的有特色，玩得很尽兴，回去还可以带上称心的旅游商品等。旅游城市转变成城市旅游，需要对嘉兴整个城市进行营销，而不光是南湖或者是哪个景区在营销。现在政府部门已经有了这个意识，从今年4月份开始，嘉兴城市形象宣传片将登上中央电视台，这对提高嘉兴的知名度很有好处。同时要加快城市的旅游化改造，要在城市建设、城市管理上上一个新台阶，其核心就是要满足吃、住、行、游、购、娱旅游六要素的要求。当然，这个目标的实现需要三、五年甚至更长的时间。

　　 嘉兴目前正处于从观光城市向旅游目的地转变的过程当中。如果市场把嘉兴作为旅游目的地，游客自然会留下来，延长在嘉兴的时间，那就不成问题。

　　 最后，加大政策引导力度。除了嘉兴有“真货”，在技术层面上，还需要本地、外地旅行社的大力推荐。对那些宣传嘉兴并带来大量外地游客的旅行社，还能让外地游客住下来的，我们要在原有基础上加大政策奖励力度。