市政协委员戴北平:建议市政府牵头加强出租车管理
市运管处:遭遇拒载可向96520投诉,10个工作日内予以解决
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温州网讯 彭先生:我从上海到温州工作了一年多,对温州的出租车行业有一些看法。我第一天来温州,从永强机场到原扶贫开发区,仅5公里的路程,就遭遇了的哥拒载,有的还开出了50元、60元的天价。后来,我在市区生活,对于温州出租车拒载逐渐习以为常,一些的哥成了“四不去”:“太偏僻地方不去,乘客行李太多不去,高峰时段闹市区不去,快交班了不去”。
都说出租车是城市的名片,但温州这张名片似乎并不规范,出租车如此行为严重影响了城市形象,希望“两会”代表们能够对此给予关注。
记者调查
昨天下午,记者在市区调查发现,出租车拒载现象仍有发生。下午4时40分许,记者在市区府东路招出租车,一辆出租车靠过来,的哥问:“去哪?”“新田园。”的哥回答:“得去加油了,不顺路。”他加速跑了。
晚上6点20分,正值晚高峰期间,记者在惠民路好不容易拦下一辆“空车”,的哥一听记者要去人民路,便一脸不悦:“这会儿那条路太堵,去不了。”随后径直开去前方拉客了。
政协委员说法
市政协委员、浙江越人律师事务所一级律师戴北平:根据有关规定,出租车驾驶员在询问乘客去向或乘客上了车后,驾驶员拒绝提供服务的就是拒载,可以处以300元到3000元处罚。市民乘坐出租车时,不要在上车前问司机某某地方去不去,这样让司机有了拒载的借口。事实是,只要去的地方是合法的,司机就不能以任何理由拒载。
此外,戴北平在此次政协会议中提案《关于利用监控设施加强出租车管理的建议》,建议市政府牵头加强出租车管理,将出租车管理作为一项打造平安温州的大工程来抓。
部门说法
市运管处表示,他们已开展为期一个月的暗访活动,重点检查出租车拒载、不按计价器显示金额收费等违法违章行为。
根据计划,市运管处执法人员每天安排暗访活动不少于3组,每组2人以上。在暗访期间,工作人员发现,出租车拒载行为严重。暗访活动前三天共检查车辆1927辆,查获出租车拒载行为96起。
市运管处表示,他们将继续投入足够的稽查力量,加大整治力度,维护好出租客运市场的承运秩序。若市民遭遇出租车拒载,向96520投诉,他们将在10个工作日内予以解决。
记者 殷诚聪 夏海鹏进入论坛讨论(温州话题)