浙江在线02月26日讯 温州市民叶女士抱着16个月大的女儿到商场购物，没想到，在商场通道中，叶女士女儿的两个手指被翘起的广告牌刮破。在经过多次调解后，近日该商场一次性付给叶女士治疗费2000元。

　　据了解，去年12月，叶女士抱着16个月大的女儿到市区火车站附近一家服装商场买衣服。母女俩进入商场的出入口通道，当时通道内人流量较多，被挤到广告牌一侧的叶女士发现女儿突然嚎啕大哭，这才发现女儿的两个手指被通道内翘起的广告牌刮出了血。随后叶女士赶紧将女儿抱到温州医学院附二院诊治，经医生诊断为食指中指软组织损伤、皮肤逆行切割伤，并进行了缝合手术，住院3天。

　　事发后，叶女士多次与商场管理单位进行交涉，但管理单位以监护人自身原因造成婴儿创伤为由拒绝赔偿。今年1月3日，叶女士就此向鹿城工商分局站前工商所申诉，要求商场赔偿。

　　站前工商所在调查中发现，该商场出入通道一侧墙壁设有一块广告牌，该广告牌四周金属包片翘起，加工粗糙，另一侧墙壁则挂了一排服装样品，系占道经营；商场通道比较狭窄，且人流拥挤。

　　工商人员认为，监护人叶女士在人群拥挤时未能及时保护好婴儿，负有一定责任；商场对广告牌设置存在不安全因素及占道经营负有监管不力的责任。经多次协商，双方达成调解意见。