浙江在线02月26日讯 嘉兴市消协日前发布的消费投诉十大典型案例中，有关美容美发行业的案例就有三例。消协人士称，随着生活质量的提高和美容美发行业的繁荣，相关投诉明显增多，主要体现在预付式消费维权难、服务质量差和免费美容设套上。

　　嘉善的王女士在一家理发店购买预付卡700元，一个月后去消费，该店已经转让给他人。因老板玩起“隐身术”，消协部门难以助其挽回损失。

　　平湖消费者钱某向消协投诉，称其在平湖某美容店遭遇不幸，要求经营者给予伤害赔偿。原来钱某在平湖市某美容健康瘦身馆做脸部美容，店方为其提供了“ALLEN防敏新形象”产品一套，另推荐其购买了保湿凝露和化妆水各一瓶。但让人意想不到的是，钱某使用该产品后脸部发生了严重过敏，先后共花去医疗费8000多元。后经调解，经营者一次性赔偿7700元。

　　桐乡的李某遭遇的是美容店消费欺诈。李某和同学经过一家美容店时，被拉进去做免费美容护理。结果未经她同意，“美容师”直接将美容用品往她脸上涂了一遍，然后告诉她要付380元钱，店家称护理是免费的，但脸上涂的产品不是免费的。