2月26日，党报热线对王安社区冯菊英老人辛苦拉扯一对双胞胎孙子艰辛度日的遭遇作了报道后，引来社会多方关注，大家纷纷向老人伸出援助之手。

　　 “昨天在杭州开会，晚上回来看到报纸，作为新居民，我也想为这位老人献点爱心！”2月27日一大早，来自江苏省连云港市，在秀洲区欣悦印染有限公司从事管理工作的张军就打来了电话。“嘉兴人蛮淳朴，对人友善，城市也很干净。”谈起第二故乡，张军坦言来嘉兴3年多，已渐渐喜欢上了这里。因为工作出色，不久前，张军被评为嘉兴市“十佳优秀新居民”，政府颁发了2000元奖金给他。拿到这笔特殊的奖励，张军第一个念头就是要把它捐出去，为嘉兴做些有意义的事情。“嘉兴就是新居民的第二故乡，政府和当地市民给了我们不少帮助，我们出点力也是应该的。”

　　 尽管已从报纸上对冯菊英一家有所了解，但到冯菊英家后，张军仍然震动不小。原来，张军的儿子和冯菊英的双胞胎孙子一样正读初三，而他在老家的父母又和冯菊英年龄相仿。聊天中，张军对这个贫困的家庭充满同情。告别前，他细心地记下冯菊英家的地址和电话号码，并表示，有空一定会经常来看看老人。

　　 27日下午，市福彩中心相关负责人也到冯菊英家看望。“扶老、助残、救孤、济困”是福利彩票开设的宗旨。这几年来，市福彩中心每年都将彩票销售筹措到的公益金，用于星光老年之家建设、困难群众救助、贫困学生助学等活动，获得良好的社会效益。在王安社区干部的帮助下，市福彩中心副主任王寅为冯菊英填写了“公益福彩助困送温暖”的救助申请审批表，送上了3000元福彩慰问金。“孙子马上要中考了，这笔钱我要攒起来，到时好派用场！”冯菊英高兴地说。

　　 “想不到我一个老太婆，会有这么多不认识的好心人来关心我！”谈起爱心人士的关心，冯菊英老人激动不已，眼睛一度湿润，原本愁苦的脸也舒展起来。冯菊英告诉记者，前两天，一名小伙子专程上门看望她并送来了一笔钱，表示是受人之托，可又不愿讲是受谁的托付。后来，她才知道这名好心人是一名市领导，可这名领导坚持不愿透露姓名，至今她还不知道他（她）的名字。“我们真不知道该怎么感谢大家了！我告诉两个孙子，要好好学习，将来做个对社会有用的人，这样才能报答大家的关心！”