本报讯 下班已过5分钟，女孩程蕾（化名）急匆匆跑到营业厅要求办理业务，结果与保安发生口角，被拦在了门外。程蕾一气之下和保安较上了劲，硬是进入大厅内坐下不肯离开。

　　 昨天晚上7点05分，程蕾来到新城街道一家通讯营业厅办手机入号业务。营业厅的下班时间为晚上7点，当时边门的保险闸门已经拉下一半，保安杨某将想要入内的程蕾挡在了门外，两人因此发生争执。

　　 据了解，昨晚6点30分左右，程蕾已经来过一次，那时因为没带身份证无法办入号业务，于是急急忙忙跑回住处拿身份证，再回来时已经过了晚上7点。

　　 昨晚7点33分，民警来到营业厅时，大门关了一半，大厅里只有保安杨某、程蕾和两名工作人员。程蕾坐在大厅内的椅子上，情绪很激动，她表示，保安态度恶劣、用语粗俗，自己气不过。

　　 经过民警的调解，营业厅的负责人表示，先为程蕾复印身份证，并将手机号码抄给她，今天上午她只要再到营业厅简单办理一下手续就可以了。但是程蕾表示，她不要办入号业务了，只要求保安赔礼道歉。经过大家的劝说，保安杨某最后赔礼道歉，程蕾这才从椅子上起身离开了营业厅。