浙江在线3月31日讯 杭州的朱女士在本月的25号,通过韵达快运给陕西榆林的朋友寄了份重要的包裹,但是一直到今天,朱女士的朋友还没收到包裹,朱女士一问,这包裹到陕西绕了一圈,又回杭州了。
记者陪同朱女士一起来到了杭州教工路253号韵达快运的收寄点。一进收寄点,朱女士就看到了自己寄送的包裹就在桌上。“我朋友说怎么还没收到,我后来查,25号寄的包裹,27号已经退回来了。”
朱女士说感情这包裹也会玩“躲猫猫”,到陕西去绕了一圈,又转回杭州来了,看到这份熟悉的包裹第二次出现在自己眼前,朱女士心里只剩下了郁闷。“里面有我寄给我朋友的礼服、还有一个包、王冠这些东西,她也是急着要的。”
韵达快运的工作人员说包裹是因故退回的。“那边送不到了,因为是突然发生的,我们也不知道。”
朱女士认为即使是退回来了,快递公司应该有义务在27号当天就通知到她本人,对此快递公司的工作人员说是失误,双休日主管人员不在,没有及时处理好这份包裹。现在他们会想办法尽快寄送包裹。
朱女士说现在最重要的是包裹能够及时送到朋友手中,可别耽误了朋友的婚姻大事。