浙江在线04月28日讯 昨天上午10：48，读者林先生致电记者：下沙物美超市附近，有一个叫佐治的理发店，店里的员工在门口招揽生意，喊着5块钱剪一个头。可进去后，理完了要付四五百元钱。说是用了欧莱雅的洗发水。我们公司的小吕上当了。

　　顾客说，报价和结账价不一样

　　小吕24岁，在下沙一家公司做管理工作。

　　见到记者，小吕第一句话就是，“你都不知道有多尴尬，我还特意让女朋友给我送钱过来。”

　　小吕向记者叙述了事情经过：

　　26日下午，我路过佐治理发店门口，两个男店员把我拉住，向我推销了半个小时，我正想理发，再说门口贴的大海报上也写着5元钱，就在这儿理吧。

　　理发师拿了本画册，指了个发型问我要不要做，我问他多少钱，他说百来块钱。

　　我身上刚好一百多块钱，想想够了，就理发了。

　　过了二十多分钟，他说好了，我一看，头发全都竖着，乱糟糟的。

　　他说，这个发型给我打了贵宾折，要500多块钱。

　　理发师建议我办一张年卡，498元一年，说办了这卡，一年都可以来这儿免费理发。

　　我没办法，就让女朋友给我送钱来了。

　　今天一早去公司，同事看见我，都问我是不是早上在被子里滚了一圈儿，怎么头发弄成这个样子，我越想越气，就和同事说了这件事，他们建议我打时报热线。

　　小店老板说，是沟通有问题

　　昨天下午，记者陪小吕来到佐治理发店，门口一张以陈佩斯头像做背景的广告很惹眼，“沙宣派发型设计原价28元，现价5元体验。”

　　店里以葛优头像做底的海报挂了好几排，上面写着，“咱老百姓，讲究的是实在，498元的年卡，我看行。”

　　记者问，“是请了葛优、陈佩斯做理发店的形象代言人么？”

　　小店老板陈女士说，“不是，是我们自己找广告公司PP(PS)上去的。”

　　陈女士从柜台里拿出3个16开的本子，自豪地说，“我们店里的回头客很多，因为生意比较实在，你也看到我们店不算大，有这么多回头客不容易。”

　　在店里，小吕说起自己26日下午无奈办卡的经过。

　　陈女士说，“怎么能说是欺骗呢，是沟通有问题。”

　　在记者的要求下，陈女士拿出价目表，又叫来为小吕做发型的理发师，说，“他做的直发柔顺系列，用的是巴黎欧莱雅的发水，要388元一次，另外，他还做了色素系列，288元一次。”

　　小吕说，“之前，他们根本就没有和我说过要这么多钱，也没有告诉我要在我头发上做什么。”

　　陈女士对小吕说，“你可能没听清楚，我们的理发师做每个造型前都会和顾客先沟通好的。”

　　小吕执意要求把498元的卡退掉，陈女士退了300块钱给小吕，“办了年卡的，还从来没听说要退掉，给你做的最少也要200块钱，这是最便宜的价钱了。”

　　走出理发店，小吕还是有点郁闷，“真贵，不过总算退了一部分，以后再也不用来了。”

　　上当的不止一个

　　记者从陈女士的会员卡记录本上抄下和小吕当天剪发顾客的电话号码，分别问过去，发现感觉上当受骗的不止小吕一个。

　　顾客祥兴说，“我是被他们拉进店里的，刚开始说5块钱，后来要500多块钱，然后他们又让我办会员卡，我真是被他们搞得没办法，才交了钱。”

　　“第一次去，就被‘宰’了。如果没办那张什么年卡，那家店我真的再也不想去了。又不是我自己主动要办卡的，再说，我觉得这家店的水平也很一般。”顾客欧阳说，“如果不办卡，剪一次就要好几百。”

　　律师：应当场取证，并尽快举报

　　据浙江浙杭律师事务所李小文律师介绍，根据《消费者权益保障法》规定：经营者与消费者进行交易时，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

　　“从小吕等人的情况看，作为消费者，他们的知情权、自由选择权明显受到了侵害。用含糊的言辞，隐晦的语言去诱导消费者，严格意义上讲是一种欺诈。”

　　李律师建议，遇到这种情况，应当场取证，并尽快向当地工商和消费者协会举报，不要因为要面子，怕麻烦花了冤枉钱。